Sokszor az idősotthonba is nehéz bekerülni – ügyintézés lépésről lépésre

1. El kell dönteni, konkrétan mit akar igényelni: személyi asszisztenst, gondozót, napközi otthont, esetleg valamilyen bentlakásos intézménybe szeretne bekerülni.  2. Tisztázni kell, kinek a hatáskörébe tartozik a kiválasztott szolgáltatás, intézmény. A személyi asszisztenst a szociális ügyi hivatalban kell kérni, itt igényelhető a gondozói hozzájárulás is. Az önkormányzat által támogatott gondozói szolgálat szolgáltatásait a helyi községi önkormányzattól kell kérvényezni. Ugyancsak a községi hivatalban kell benyújtani az idősek otthonára, a bentlakásos gondozói szolgálatra, az idős napközi otthonra vonatkozó kérvényeket. A rehabilitációs központok, a szociális otthonok és a speciális intézmények azonban már a megyei önkormányzatokhoz tartoznak, intézkedni is ott kell.  3. Írásos kérvényt kell benyújtani az illetékes önkormányzathoz, s ehhez csatolni kell az idős ember orvosi dokumentációját. A kérvény elbírálásának a szerves részét képezi annak a vizsgálata, hogy az igénylő mennyire szorul segítségre.  Az önkormányzat felülvizsgáló részlege elbírálja az igénylő egészségi állapotát és szociális rászorultságát, majd besorolja valamelyik kategóriába. Hat fokozat létezik, hivatalosan valaki akkor szorul mások segítségére, ha legalább második fokozatú rászorultságot állapítanak meg. A végső szakvélemény tartalmazza a rászorultság és az állapotából, helyzetéből adódó hátrány mértékét, a neki megfelelő szociális szolgáltatásra vonatkozó javaslatot és annak határidejét, amíg felülbírálják az igénylő egészségi állapotát és a rászorultsága mértékét. A kérvényt a benyújtástól számított 30 napon belül kell a hivatalnak elbírálnia, a szakvéleményt is ezalatt kell kidolgoznia.  4. Az idősek otthonába IV-es fokozatú rászorultság szükséges, vagyis az illető legalább 6–8 órás ellátást igényel. A szociális otthonokban pedig V-ös és VI-os fokozatú személyeket helyezhetnek el – általában olyan látássérültekről és fekvőbetegekről van szó, akik 10–12 órás ellátást igényelnek.  5. Miután megvan a szakvélemény, és jóváhagyták a kérvényt, ha vannak szabad helyek, az idős embert azonnal elhelyezik a megfelelő intézményben. A másik esetben várólistára kerül. A nagyobb városokban akár 1 évet is kell várni, vidéken rövidebbek a várólisták. A magánintézményekbe gyorsan be lehet kerülni, ám azok drágábbak. (sza)