Gyorsítják az ügyintézést a szociális hivatalok?

Pozsony. Az év végéig szeretnék feldolgozni a szociális hivatalok azokat a kérvényeket, melyeket a központ nem győzött elbírálni a megszabott határidőn belül. Sok helyen fél éve, vagy még ennél is régebben beadott kérvényekkel dolgoznak, miközben a törvény által megszabott elbírálás ideje 30 nap, ami indokolt esetben meghosszabbítható.

A Dunaszerdahelyi járásban nem ritka, hogy 8-9 hónapig nem kapott választ az az ügyfél, aki gondozási támogatásért folyamodott. „Egy alkalmazottnak havonta mintegy 600 kérvényt kell elbírálnia” – tájékoztatta lapunkat Bugán József osztályvezető. Ők december végéig szeretnék feldolgozni az elmaradt kérvényeket, ennek érdekében megduplázták az ezzel foglalkozó alkalmazottak számát is: a korábbi három helyett hat embert foglalkoztatnak. Bugán szerint a gondok négy évvel ezelőtt kezdődtek, amikor jelentősen csökkentették a felülvizsgáló orvosok számát. Valamivel jobb helyzetben van a komáromi szociális hivatal. „Október végéig kaptunk határidőt a központtól, hogy az évek során felgyülemlett kérvényeket elbíráljuk – mondta lapunknak Eleonóra Šlepecká igazgatónő. – Sokat segített, hogy több orvost tudunk alkalmazni, így gyorsul a gondozásra várók egészségi állapotának felülvizsgálata.” Az orvosi ellenőrzésre minden eddigi kérelmező esetében sor kerül szeptember végéig; ez szükséges ugyanis ahhoz, hogy a kérvényt október végéig elbírálhassák. Az újonnan beérkező kérvényekkel is folyamatosan foglalkozik a hivatal, de a harmincnapos ügyintézési határidőt csak a súlyosan egészségkárosodottaknak járó támogatások megítélése során tudják tartani. (lpj)