Sok múlik az ügyfeleken

Minden bankfiók bejárati ajtaján ábra figyelmezteti az ügyfeleket, hogy tilos fegyverrel a pénzintézet területére lépni. Ez inkább csupán ajánlás, ahogy arról az egyik kereskedelmi csatorna munkatársa – saját szakállára – meggyőződhetett: legálisan tartott fegyverével három bankfiókba is bement, és ki is jött anélkül, hogy bárki feltartóztatta volna. Mivel az utóbbi időben megugrott a támadások száma, felmerült a kérdés, nem nyújtana nagyobb biztonságot legalább egy fémérzékelő rendszer a bejárati ajtó mögött, amely figyelmeztetné a biztonsági őrt: az ügyfélnél fémből készült nagyobb tárgy van. „Ez súlyos probléma.” – jegyezte meg a Group 4 Falck biztonsági szolgálat igazgatója. Vladimír Lenoch szerint az ügyfélnek tiszteletben kell tartani személyiségi jogait. Ez azt is jelenti, hogy bármivel beléphet a bankfiók területére. „ĺgy persze nem okoz gondot akár egy nagyobb fegyvert becsempészni.” – tette hozzá az igazgató. Olaszországban például – ahol szinte napirenden voltak a bankrablások – hosszabb ideje minden ügyfélnek át kell mennie egy speciális fémdetektoron – a berendezés leginkább egy ajtókeretre hasonlít, amelyhez hasonlót láthatunk a repülőtereken –, amely az apróbb fémtárgyakat (kulccsomót, aprópénzt) ugyan érzékeli, de meg tudja különböztetni egy nagyobb fémből készült tárgytól, például egy fegyvertől. Ha a gép jelez, akkor a biztonsági őrök udvariasan felszólítják az ügyfelet, adja át megőrzésre a fegyvert. Lenoch azonban leszögezte: ha Szlovákiában hasonló rendszert alkalmaznának, akkor az ügyfelek hamar más bank után néznének, amely nem csinálja végig velük ezt a „tortúrát”. (szge, ú)