Ezt a munkát szeretni kell

Miért éppen a Škodák forgalmazása mellett döntött?

Már 1989-től Škoda hivatalos márkaszervizt működtettem. 1991-ben kaptam felkérést a márka importőrétől az autók forgalmazására, és örömmel fogadtam a lehetőséget. Felépítettük a márkaszalont, és 1992 decemberében már meg is kaptuk az első autókat. Addig egyébként minden munkát a feleségemmel ketten végeztünk, ma már 18 alkalmazottunk van.

Hogyan sikerült megbirkózniuk a kezdeti nehézségekkel?

Nagyon fontos , hogy az ember szeresse és hozzáértéssel végezze munkáját. Számunkra az volt a legnehezebb időszak, amikor kettévált az ország: egy ideig minden tennivalót nekünk kellett intéznünk az autók behozatala körül.

Úgy tudom, autótuninggal is foglalkoznak...

Sokan vannak, akik szeretnének valahogy kitűnni a többiek közül. Például egy különleges autóval. Erre való a tuning: különböző légterelőkkel szereljük fel a kocsit, megnöveljük a motor teljesítményét.

Mit tart a legfontosabbnak az ügyfelekhez való viszonyban?

Az emberibb hozzáállást, vállalkozáshoz és ügyfelekhez egyaránt, hogy azokat ne csupán pénzforrásnak tekintsük. Meggyőződésem ugyanis, hogy hosszú távon az autósok jobban értékelik a megbízható, őket megszólítani tudó, színvonalasan dolgozó szervizt, s így nemcsak az alacsonyabb ár és a különböző akciók után mennek majd az emberek. Nagyon fontosnak tartom a szakmai hozzáértést is. Elmondhatom, hogy a nálunk dolgozó szerelőket mind magam neveltem ki, itt tanultak nálunk. Nélkülük, az ő munkájuk nélkül ez a cég nem tarthatna itt, ahol most, tíz év után tart.