Emberek és hivatalok

Félünk az orvosoktól, rendőröktől, az adóhivataltól és a munkaügyi hivataltól, a szociális és egészségbiztosítótól. Minden intézményben, amely normális országban az emberek mindennapi életét könnyíti meg. És ismerünk számtalan történetet, hogyan csalnak, ügyeskednek, kerülik meg a törvényeket ebben az országban, és mégsem történik semmi. Ezek után egyáltalán nem meglepő, hogy a múlt héten mekkora visszhangot váltott ki a középiskolások által szervezett nagy pozsonyi korrupcióellenes menet. A fiataloknak elegük van abból, hogy a hatalom ignorálja őket, és szinte az összes többi korosztály melléjük állt.  Nekem éppen a múlt héten volt személyes tapasztalatom az adóhivatallal. A húsvét utáni első munkanapon felhívtak egy ismeretlen számról, kiderül, hogy az adóhivatalból. A tisztviselőnő elmondta, hogy valami nincs rendben az adóbevallásommal, és be tudnék-e menni személyesen, hogy elintézzük az ügyet. Természetesen nagyon megijedtem, hogy akaratlanul valamiféle adócsalást követtem el az ívek kitöltésekor. Rögtön mentem is a hivatalba, ahol a tisztviselőnő nagyon kedvesen és türelmesen elmagyarázta, hogy ellenőrizte a bevallásomat és az ő számításai szerint többet fizettem, mint amennyit kellett volna, ezért jogom van adó-visszatérítésre. Pár perc alatt ki is javítottuk az íveket, és az adóhivatal ennek a hölgynek köszönhetően immár nem egy félelmetes intézmény számomra, hanem egy hely, ahol segítenek az embernek.  Bízom benne, hogy a nagy állami intézményekben sok olyan ember dolgozik, aki becsületesen végzi a dolgát és mindennapi munkájával elősegíti, hogy jobb legyen ebben az országban élni. Sajnos, róluk ritkán hallunk, és csak akkor hisszük el, hogy léteznek, amikor találkozunk velük. A médiában általában a főnökeik botrányairól hallani. Természetesen a botrányokról nem szabad hallgatni és le kell állítani azokat, akik szégyent hoznak az országra.  De néha olyan jól esik látni, hogy mégis vannak dolgok, amelyek ettől függetlenül működnek. Hálás vagyok az összes becsületes és kedves hivatalnoknak, és kitartást kívánok a munkájukhoz.Lucia Molnár Satinská