Törölték a járatot, jár-e kártérítés?

 A légitársaság felajánlotta, hogy átfoglalja a jegyemet a szombati járatra, de az már nekem nem jó. A másik lehetőség, hogy visszatérítik a jegy árát, ám ez akciós jegy volt, így nem sok pénzt kapok vissza. Más légitársasággal most sokkal drágább a jegy. A kérdésem, hogy jár-e nekem az EU-rendelet szerinti 400 eurós kártérítés (mert a portugál város távolabb van, mint 1500 km), ha nem, akkor hogy tudom lemondani a szállodai foglalást, és mennyibe fog ez nekem kerülni? Peti, Komárom

A fenti esetben nem jár a kártérítés, mivel a légitársaság a meghatározott időn belül, azaz legalább 14 nappal az indulás előtt értesítette önt, hogy törli a járatot. Ilyen esetben sajnos nem jár kártérítés. A fapadosok hasonló esetben csak a következő járatra foglalják át a jegyet, a nemzeti légitársaságok átszállásos megoldással, de a legtöbb esetben még aznap eljuttatják az utast a célállomásra. A szállást le tudja mondani, ha szerencséje van, akkor ezt ingyenesen megteheti, sok szálloda azonban nem engedélyezi a szobafoglalás törlését. Erre még a foglalás során figyelni kell. A csatolt visszaigazolásból azonban az látszik, hogy ön visszakapja a kártyáján zárolt összeget a szállodától.