Minőségbizonyítvány a kórháznak

Február 3-án, pénteken több mint száz vendég jelenlétében vette át Karol Hollý, a lekéri kórház igazgatója a pozsonyi RW TÜV igazgatójától, Ivan Janektól a bizonylatot. Helena Bračoková igazgatóhelyettes sorsfordulónak nevezte ezt a napot. Jozef Pavlík a pszichiátriai kórház képviseletében a páciens és a családtagok igényeinek fontosságáról, a tapasztalatok és az elkövetett hibák kiértékeléséről beszélt. Karol Hollý szerint szolgáltatást kell nyújtani, minél hatékonyabban, s szavai szerint az orvos nem ahhoz szokott, hogy igényeket elégítsen ki, ő felállította a diagnózist és beindított egy folyamatot, a nővérek sem tanulták meg, hogy a beteget ügyfélként kell kezelni. „A betegség helyett a paciensre kell összpontosítani” – hangsúlyozta Hollý.

A pozsonyi Emark könyvvizsgáló cég nevében Ondrej Javorka beszélt, aki elmondta, ez a rendszer a vezetés hatékonyságát biztosítja, könnyebb követni a fejlődés irányait, s ellenőrizni a kitűzött célok teljesítését, kiértékelni a különböző munkafolyamatokat és azok mutatóit. Mária Začeková az egészségügyi minisztérium képviseletében felhívta a figyelmet, hogy egy jó elképzelést nagyon nehéz a gyakorlatba átültetni, szerinte a kórház jó úton halad, ezzel a bizonyítvánnyal térképet és iránytűt kapott hozzá. Andruška Lajos, az intézmény igazgatója megemlékezett a január 29-én bezárt zselízi kórházról, mely szerinte a kormány egészségügyi elképzeléseinek első áldozata. „A minőségbizonyítvány visszavonható, a feltételek betartását húsz, kifejezetten erre a célra kiképzett szakember ellenőrzi, s bizonyos időközönként a kibocsátó cég is ellenőrzést tart. „Ilyen bizonyítványt elsőként a kassa-šacai, aztán a nagytapolcsányi, majd még két-három kisebb kórház szerzett, tehát amellett, hogy első pszichiátriai kórházként teljesítettük a feltételeket, a kórházak között is benne vagyunk az első tízben. Az iparban már általános dolog, sőt tenderek feltétele, hogy a vállalatok, cégek rendelkezzenek ilyen dokumentummal” – hangsúlyozta Hollý.