Magyarul kért vonatjegyet – durván rendreutasították

GULYÁS ZSUZSANNA

Miután az utas magyarul kért jegyet, a pénztáros felszólította, hogy beszéljen szlovákul, majd vulgáris megjegyzéssel hajította elé a visszajárót.

A bumm.sk beszámolója szerint egy diáklány magyarul kért jegyet a párkányi vasútállomáson, a jegypénztáros pedig felszólította, hogy beszéljen szlovákul. A lány szlovákul azt felelte, hogy pár szó kivételével nem beszéli a nyelvet. A pénztáros a „kokoti Maďari” (f*sz magyarok) megjegyzéssel adta ki az utasnak a Köbölkútra szóló jegyet és a visszajárót, amelynek egy része az utas lába elé szóródott.

A diáklány ismerőse az esetről a Szlovákiai Magyarok Kerekasztalát is értesítette. „Elsősorban az illetékes helyen – adott esetben a vasúttársaságnál – kell hivatalos panaszt tenni. Emellett fontos, hogy az ilyen ügyekről értesítsék a Szlovákiai Magyarok Kerekasztalát is. Jogsegélyszolgálatunk csak a panasz dokumentálása után tud foglalkozni az üggyel. Az ilyen sérelmeket nem szabad elhallgatni, nyilvánosságra kell hozni őket” – mondta lapunknak az ügy kapcsán Tokár Géza, a kerekasztal szóvivője.

Szekeres Klaudia a Szlovákiai Magyarok Kerekasztalának jogi szakértője szerint ilyen esetekben legcélszerűbb már a helyszínen panaszt tenni, amiről írásos jegyzőkönyvet kell készíteni. „Ha erre a helyszínen valamiért – például időhiány miatt – nincs mód, akkor utólag is lehet írásos panaszt tenni, melyben fel kell tüntetni az incidens pontos dátumát, idejét, körülményeit, lefolyását valamint az érintettek nevét. Senkinek nincs joga, hogy hiányos szlovák nyelvtudása miatt bárkit negatívan ítéljen meg, hiszen az államnyelv ismerete csak bizonyos munkaköri pozíciókban kötelező” – nyilatkozta lapunknak a szakember. Szekeres Klaudia ugyanakkor hozzátette: a kisebbségi nyelvhasználatról szóló – 184/1999 számú, többször módosított – törvény értelmében a Szlovák Államvasutak nem köteles magyar nyelven intézni az ügyeket, mivel a törvény csak a helyi államigazgatási szervekre és a területi önkormányzati szervek által alapított jogi személyekre vonatkozik. „Gyakorlati okokat figyelembe véve Párkányban a jegypénztárosoknak az államnyelv mellett legalább magyarul illene tudnia, de mivel a magyar nyelv ismerete nem feltétel, a panaszos ebben az esetben legfeljebb bocsánatkérésre számíthat” – mondta a jogi szakértő.

A bumm.sk szerint a vasúttársaság is vizsgálja az ügyet, és hivatalos közleményben fognak reagálni. Szóvivőjük szerint a párkányi vasútállomáson dolgozó jegypénztárosok többsége beszél magyarul – amit az általunk megkérdezett utasok is megerősítettek.