Mi leszek, ha nagy leszek?

Való igaz, hogy egy titkárnőnek rendkívül fontos és felelősségteljes munkája van, s valljuk be őszintén, még ha nem is mondja ki senki, egy állásinterjún igencsak fontos benyomást tesz a külső is. Azért ne keseredjen senki, mert az igényes, ápolt megjelenés éppúgy meghozhatja a várt eredményt. Viszont tetszik vagy nem, az öltözködésre, a tiszta, ápolt külsőre már csak azért is oda kell figyelnünk, mert bármilyen ügyfél érkezik a főnökhöz, számít, hogy ki fogadja, milyen az első benyomás nemcsak az irodáról, hanem az ott dolgozókról is.

Ha titkárnő szeretnél lenni

Ha ügyintéző titkár vagy titkárnő szeretnél lenni, az ehhez szükséges képzést iskolai rendszerben tanulhatod, melynek a 40%-a gyakorlati feladatokból áll majd. A munka szakképesítéssel végezhető tehát, és egyáltalán nem balesetveszélyes. Egy titkárnő elsősorban ülő munkát végez, sokszor hajlott testtartásban, zárt helyiségben, s egyáltalán nincs kitéve fizikai munkának. Ha titkárnő szeretnél lenni, egy-két feltételnek meg kell felelned: az egyetlen képzettség, amire mindenképp szükség van ahhoz, hogy titkárnő lehess, az az érettségi, de sem szakmai előképzettséggel nem kell rendelkezned, sem életkorhoz nem kötött ez a foglalkozás. Bár egyes cégek meglehet, hogy eleve korhatárral hirdetnek meg egy ilyen állást, de az esetenként változik. Ahhoz, hogy letedd a végső vizsgát, és titkárnő lehess, mindenképp meg kell szerezned egy nyelvvizsgát. Egy ügyintéző titkárnő fontos, hogy rendelkezzen néhány tulajdonsággal, például legyen jó alkalmazkodóképessége, jó együttműködési készsége, ahogy már említettük is, esztétikailag kielégítő megjelenése, jó emlékezőképessége és jó kapcsolatteremtő készsége. Ezek mellett fontos a figyelemösszpontosítás, az, hogy a nyelvi kifejezőkészsége fejlett, udvarias legyen, és a munkáját pontosan, precízen végezze.

Mi a feladata?

A titkárnőnek igen sokrétű a feladatköre! Neki kell a vezető által igényelt információkat összegyűjteni, szóbeli jelentést készíteni, leveleket és jelentéseket leírni diktálás vagy kézirat alapján. Önállóan kell tudnia intézni a rutinlevelezést, valamint a bejövő és kimenő postákat, ő tartja rendben a leveleket, iratokat. Alapvető pénzügyi és számviteli feladatokat el kell tudnia látni, mint amilyenek például a bizonylatkezelés és az adóbefizetések. Ő szervezi meg és készíti elő az egyes értekezleteket, megbeszéléseket vagy tanácskozásokat, fogadja a hivatalos látogatókat, valamint ő tartja számon a határidőket és az ott dolgozók szabadságát és távollétét. Szakmailag is meg kell felelnie néhány szempontnak! Gépíró- és szövegszerkesztő ismeretekkel kell rendelkeznie, ezen kívül kell, hogy legyen egy alapszintű idegen nyelvi ismerete. Rendelkezzen alapvető gazdasági, számviteli, pénzkezelési, adózási ismeretekkel; rendelkezzen a munkájához szükséges polgári jogi, gazdasági jogi és munkajogi ismeretekkel; legyen képes egy korszerű táblázatkezelő és egy korszerű adatbázis-kezelő program használatára; tudjon megszervezni egyszerűbb rendezvényeket, ismerje a protokolláris előírásokat. Ha érzel magadban indíttatást, és tudod, hogy a szükséges képességek és készségek is a birtokodban vannak, akkor bátran vágj bele a képzésbe, már csak azért is, mert titkárnők iránt nagy a kereslet! ĺgy csak próbálkozz kitartóan, nagyon nagy az esély, hogy sikerrel jársz majd! (he)