Isztambulban (is) vigyázzunk a taxisokkal!

A minap Isztambulban jártunk, egy hosszú hétvégére. A cikk ezúttal nem a nagyszerű török metropoliszról szól, erről korábban már sokszor írtunk, itt is, és itt is,  hanem a helyi taxisokról. Valószínűleg számos más városban is találkozhatunk hasonló átverésekkel, így akár ez figyelmeztetés, sorvezető is lehet azoknak, akik sárga autókba ülnének.
Már korábban is voltak furcsaságok a helyi taxisokkal, amikor a repülőtérről a városba mentünk – az alkalmazáson megrendeltük az autót, aztán megérkezett a sofőr, majd mondta, nem ő visz be a városba, hanem a barátja – majd ő törölte azonnal a megrendelést (így nem kell fizetni jutalékot az app üzemeltetőjének). A másik autóval ugyanannyiért jutottunk a szállodába, így mi nem lettünk megkárosítva.

Most azonban szintet léptek a csalásokkal, már az utast (is) átvágják. Fura volt, hogy a repülőtérről már 35 euróba kerül egy út (igaz, 50 km-t utazva, de ez akkor is soknak számít), de ezt még elfogadtuk. A városon belül folytatódtak a trükközések. Hiába mutatta elsőre az alkalmazás, hogy az út 90–120 török líra lesz a taxaméter alapján (kb. 3-4 euró), a taxis végül 180 lírát vont le a számláról. A következő alkalommal hasonló előrejelzés után már 190 lírával csökkent a számlánk…

Gondoltuk, ez nincs így rendben, harmadszorra is rendeltünk, ám most mindenről képernyőfotót is készítettünk, hogy ha újra túlszámláznak, megkérdezzük az app üzemeltetőjét, ez rendben van-e. Újra 90–117 líra volt az előrejelzés, figyeltük, a taxis órája 102 lírát mutatott a szállodánál. És akkor jött a meglepetés, 450 lírát vont le a sofőr a számláról… Azaz 3-4 euró helyett csaknem 15 euró lett a végösszeg. Mivel volt „bizonyíték”, így megkerestük az Uber ügyfélszolgálatát, és jeleztük, ez így nincs rendben. Nem sokkal később jött is a válasz, a sofőr hibázott, így javítják a számlát 102 lírára, és visszautalják a 348 lírát…
Így már a reptérre is mertünk taxit rendelni, gondolván, ha újra több lesz, akkor ismét reklamálunk – ám láss csodát, lírára pontosan annyit vont le a taxis, amennyit a taxióra mutatott… Vannak még csodák, talán ő az a kivétel, aki erősíti a szabályt.
Isztambul népszerű város, nagyon sokan utaznak oda, mert olcsó(nak gondoljuk), és igazán izgalmas célállomás a helyi mecsetekkel, a vallások sokszínűségével, a bazári hangulattal, a finom ételekkel, süteményekkel. Így, ha valaki oda utazik (vagy más városba is akár, ahol hasonló jelenséget tapasztal), és taxizna, akkor hasonló esetben azonnal forduljon az applikáció ügyfélszolgálatához – talán a sok reklamáció miatt alábbhagy a turisták átverése. Vagy újabb, még kifinomultabb megoldásokkal rukkolnak elő…