Megtévesztik ügyfeleiket

Pozsony. Megtévesztik ügyfeleiket a hazai távközlési szolgáltatók – állítja a fogyasztóvédelmi főfelügyelőség, mely vizsgálatot indított az ügyben. Szerintük ugyanis azzal, hogy az operátorok szinte minden egyes hirdetésben és szórólapon adó nélkül tüntetik fel az áraikat, ártanak a klienseknek. Ugyanis ezekhez az árakhoz még hozzá kell számolni a 19 százalékos adót. A teljes ár csak a számlán jelenik meg. Jelenleg csak a kártyás ügyfelek esetében tüntetik fel az árakat adóval. Ezért a hiányosságért akár milliós nagyságrendű bírságot is kaphatnak a távközlési szolgáltatók. Ők azzal védekeznek, hogy minden egyes hirdetésen feltüntetik, hogy az ár adó nélkül értendő.

Milan Hric, a T-Mobile és Tóth Péter, az Orange szóvivője is állítja, a kezdetekkor szinte csak a céges ügyfelek vásároltak havidíjas csomagot, és többségük az adót visszaigényelheti. Tehát ezért tüntetik fel a kezdetektől a nettó árat. A T-Com már néhány hardvernél a teljes árat tünteti fel, és ígéri, hamarosan minden termék és szolgáltatás esetében ez lesz a gyakorlat. Hogy mikor lesz ez, egyelőre nem árulta el Radoslav Bielka, a T-Com szóvivője. (szl)