Olcsó Törökország, nem mellesleg az elmaradó orosz vendégek hiánya miatt, és a kedvező ár/érték arányú desztinációk
közé sorolható még Tunézia is
4700 euróért foglaltak nyaralást, a szobájuk egy nyugdíjas otthonban volt
Kellemetlen meglepetés érte egy brit család nyaralását Tunéziában. Tracy Haslam csaknem 4700 eurót fizetett egy all inclusive üdülésért, amelyre két lányával és hat unokájával érkezett, de a helyszínen olyan körülményekkel szembesült, amelyekről előzetesen nem kapott tájékoztatást.
Tracy Haslam csaknem 4700 eurót fizetett egy all inclusive üdülésért, amelyre két lányával és hat unokájával érkezett, de a helyszínen olyan körülményekkel szembesült, amelyekről előzetesen nem kapott tájékoztatást. A nő elmondása szerint már a szállodába érkezéskor feltűnt neki a szokatlanul magas számú idős vendég, akik közül többen kerekesszékkel közlekedtek vagy gondozók segítségére szorultak. Később tudta meg, hogy a komplexum egy része idősek otthonaként is működik.
Haslam szerint ez az információ nem szerepelt az utazási iroda ajánlatában. Úgy véli, ha előre tudott volna a szálloda sajátos működéséről, másik üdülőhelyet választott volna családja számára.
A történtek miatt panaszt tett a Loveholidays utazási irodánál.
A vállalat közlése szerint a szálloda és az idősgondozási szolgáltatás kapcsolatáról csak az ügyfél bejelentését követően szerzett tudomást, ezért vizsgálatot indított az ügyben. A kivizsgálás eredményeként az utazási iroda ideiglenesen felfüggesztette a szálloda értékesítését, bocsánatot kért az utastól, és visszatérítette a szállás teljes költségét.
(pluska)
Ezt olvasta már ?
Nem megfelelő a hozzászólás?
A szabályokat sértő hozzászólás jelentéséhez jelentkezzen be, vagy töltse ki az űrlapot.Támogassa az ujszo.com-ot
A támogatásoknak köszönhetöen számos projektet tudtunk indítani az utóbbi években, cikkeink pedig továbbra is ingyenesen olvashatóak. Támogass minket, hogy továbbra is függetlenek maradhassunk!
Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik.