4700 euróért foglaltak nyaralást, a szobájuk egy nyugdíjas otthonban volt

Olcsó Törökország, nem mellesleg az elmaradó orosz vendégek hiánya miatt, és a kedvező ár/érték arányú desztinációk közé sorolható még Tunézia is

Kellemetlen meglepetés érte egy brit család nyaralását Tunéziában. Tracy Haslam csaknem 4700 eurót fizetett egy all inclusive üdülésért, amelyre két lányával és hat unokájával érkezett, de a helyszínen olyan körülményekkel szembesült, amelyekről előzetesen nem kapott tájékoztatást.

Tracy Haslam csaknem 4700 eurót fizetett egy all inclusive üdülésért, amelyre két lányával és hat unokájával érkezett, de a helyszínen olyan körülményekkel szembesült, amelyekről előzetesen nem kapott tájékoztatást. A nő elmondása szerint már a szállodába érkezéskor feltűnt neki a szokatlanul magas számú idős vendég, akik közül többen kerekesszékkel közlekedtek vagy gondozók segítségére szorultak. Később tudta meg, hogy a komplexum egy része idősek otthonaként is működik.

Haslam szerint ez az információ nem szerepelt az utazási iroda ajánlatában. Úgy véli, ha előre tudott volna a szálloda sajátos működéséről, másik üdülőhelyet választott volna családja számára.

A történtek miatt panaszt tett a Loveholidays utazási irodánál. 

A vállalat közlése szerint a szálloda és az idősgondozási szolgáltatás kapcsolatáról csak az ügyfél bejelentését követően szerzett tudomást, ezért vizsgálatot indított az ügyben. A kivizsgálás eredményeként az utazási iroda ideiglenesen felfüggesztette a szálloda értékesítését, bocsánatot kért az utastól, és visszatérítette a szállás teljes költségét.

(pluska)

Nem megfelelő hozzászólás jelentése

Nem megfelelő a hozzászólás?

A szabályokat sértő hozzászólás jelentéséhez jelentkezzen be, vagy töltse ki az űrlapot.
Hozzászólások

Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik.

Kedves olvasó!

Valószínűleg reklámblokkolót használ a böngészőjében. Weboldalunkon a tartalmat ön ingyenesen olvassa, pénzt nem kérünk érte. Ám mivel minden munka pénzbe kerül, a weboldalon futó reklámok némi bevételt biztosítanak számunkra. Ezért arra kérjük, hogy ha tovább szeretné olvasni a híreket az oldalunkon, kapcsolja ki a reklámblokkolót.

Ennek módját az “ENGEDÉLYEZEM A REKLÁMOKAT” linkre kattintva olvashatja el.

Engedélyezem a reklámokat

Azzal, hogy nem blokkolja a reklámokat az oldalunkon, az újságírók munkáját támogatja! Köszönjük!

18+ kép

Figyelem! Felnőtt tartalom!

Kérjük, nyilatkozzon arról, hogy elmúlt-e már 18 éves.

Támogassa az ujszo.com-ot

A támogatásoknak köszönhetöen számos projektet tudtunk indítani az utóbbi években, cikkeink pedig továbbra is ingyenesen olvashatóak. Támogass minket, hogy továbbra is függetlenek maradhassunk!

Ezt olvasta már?