Tovább szenved a SkyEurope

SZABÓ LÁSZLÓ

Az utolsó információk alapján sem tudni pontosan, meddig tart ez az állapot, amikor a bécsi indulású járatok a szlovák fővárosban szállnak fel. Hétfőn olyan információk is megjelentek, hogy péntektől már visszaáll az eredeti menetrend, ám ezt később cáfolta a légitársaság. Most csak annyit tudni, hogy a SkyEurope vissza szeretne térni a bécsi repülőtérre.

Jelenleg azonban a bécsi reptérre érkező utasok – a bejelentkezés (check-in) után – autóbusszal utaznak a pozsonyi repülőtérre, ahol már várja őket a gép. A hétvégén egyébként csaknem 7000 utas vette igénybe az ingyenes autóbusz-járatot.

A bécsi chcek-in a jegyen feltüntetett indulás szerint zajlik, és 40 perccel a bécsi (tervezett) felszállás előtt zár be. De aki nem akar az osztrák reptérre menni, a bejelentkezést a pozsonyi repülőtéren is megoldhatja. Az érkezés után pedig hasonló a helyzet, a csomagfelvétel után az utast – ha kéri – díjmentesen viszi az autóbusz a bécsi repülőtérre. A járatok az eredeti induláshoz képest másfél-két órás csúszással indulnak és érkeznek. Az időpontokat a légitársaság oldalán találják az utasok.

Jár-e kártérítés?

Igaz ugyan, hogy egyelőre az összes bécsi járatot törölte a légitársaság, ám mivel alternatív lehetőséget biztosított – azaz pozsonyi indulással ugyan, de elszállítja a célállomásra az utasokat –, ezért nem jár nekik semminemű kártérítés. Sőt, ugyanezen oknál fogva nem lehet törölni a repülőjegy-foglalást sem.

Tanácsok azoknak, akik most utaznak

Mivel nem tudni pontosan, meddig indulnak Pozsonyból a bécsi járatok, ezért indulás előtt mindenképpen tájékozódjon az utas az interneten, vagy a légitársaság jelenleg éjjel-nappal működő ügyfélszolgálatánál.

Arra is fel kell készülni, hogy lehet, a visszaút során Bécsben landol a gép (ilyen esetben a pozsonyi parkolás gondot okozhat).

Pozsonyban és Bécsben is be lehet jelentkezni, ügyelni kell azonban arra, hogy a chcek-in az eredeti indulás szerint tart nyitva, azaz két órával a bécsi indulás előtt nyit, és 40 perccel a bécsi felszállás előtt zár.

Az utazás végéig őrizze meg a beszállókártyát (boarding pass), amelyekre az autóbuszos utazás során szükség lesz.

Kedvezmények, kétségek

Bár a SkyEurope tovább úszik a problémákban, s a sorsa bizonytalan, mégis szinte naponta jelennek meg kedvezményes repülőjegyeket kínáló hírlevelei. Sok esetben ingyen szállítaná az utasokat, vagy 19 euróért adna egyirányú jegyet. Erre azért van szüksége, mert a csődvédelem során minden szolgáltatásért készpénzzel kell fizetnie – azonnal.

Nagy kérdés, hogy meddig tart az alkalmazottak türelme, akik belegyeztek abba, hogy az eredeti péntek helyett csak ma, azaz kedden utalják át a fizetésüket, pontosabban csak egyheti bért, úgy, hogy a hátralévő részt a hónap végéig utalják. Kérdés, lesz-e erre kerete a légitársaságnak, ki tudják-e időben fizetni az alkalmazottakat. Meg nem erősített hírek szerint ugyanis a bécsi repülőtérnek késve utalt összeget csak úgy tudták előteremteni, hogy nem fizettek az alkalmazottaknak.