Szállodaárak légtérzárkor

FELDOLGOZÁS

A Citysam.de utazási portál adatai szerint néhány szálloda – amely az ott rekedt vendégek mellett új vendégeket is fogadott a légtér lezárása miatt – jelentős áremeléseket alkalmazott, de voltak olyan hotelek is, amelyek különleges ajánlatokkal voltak kénytelenek küzdeni a túlélésért. Hannover szállodái adták ehhez az egyik negatív példát: a repülési tilalom és az azzal egyidőben zajló hannoveri vásár apropójából a szobák átlagos szobaára két héten belül 91 euróról 223 euróra nőtt. De mivel a sors kiszámíthatatlan, már a második vásári napon fordult a keresleti és kínálati kocka, ami az árak azonnali csökkenését eredményezte – és 147 eurónál állapodott meg.

Hasonló tendenciákat lehetett tapasztalni Münchenben, Frankfurtban és a Földközi-tenger különböző üdülőhelyein. Ezzel szemben a fővárosokban mint pl. Párizsban vagy Prágában már néhány napon belül lefelé indultak az árak. Párizsban egy átlagos szoba ára 204 euróról 179 euróra csökkent, Prágában pedig 137 euróról 120 euróra. Az ok: ezeket a városokat gyorsan el lehet hagyni más közlekedési eszközzel is, miközben az új vendégek száma villámgyorsan csökkent.

A hotel.de portál is villám-körkérdést intézett a német repülőtéri hotelekhez. Az eredmény: a legtöbb szállodás nagyon barátságos fogyasztóközpontú magatartást tanúsított a vendégekkel szemben. A megkérdezett reptér környéki szállodák Berlinben, Münchenben, Frankfurtban, Hamburgban, Düsseldorfban és Stuttgartban a legtöbb esetben teljesen lemondtak a lemondási díj behajtásáról. Csakis olyan vendégeket „kértek a pénztárhoz”, akik egyáltalán nem mondták le a foglalást, így azt a lehetőséget is elvették a szálláshelytől, hogy az utolsó percben még értékesítsék a az így felszabadult szobát.

Szállodai ár témában is nagyon humánusan viselkedtek a szállodák. Mindössze egyetlen vendég panaszkodott, aki sokallta az árat, noha mindenki a szokásos normál szobaárakat kapta. A berlini Grand City Central Hotel Berlin Airport még speciális árkedvezményt is adott a reptéren rekedt vendégek részére. A legtöbb berlini repülőtéri szálloda értékesítési munkatársa azonnal a repterekre sietett és ott a helyszínen kínáltak fel a várakozóknak különlegesen kedvező árakat.

Miközben a legtöbb francia repülőtérhez közeli hotel is németországi társaihoz hasonlóan reagált, a Barcelona és Madrid közelében fekvő repülőterek megkérdezett szállodáinak 40 %-a válaszolt áremeléssel a hirtelen megnövekedett keresletre. A német szállodákkal szemben ők jobban is tudtak profitálni a repülőjáratok törlése miatt ott ragadt utasok hirtelen helyfoglalásai miatt. (tp, szl)