RÖVIDEN

Brüsszel: le a rejtett illetékekkel!

Harminc pontból álló ellenőrző listát tett közzé az Európai Bizottság, hogy végre a gyakorlatban is ki tudja kényszeríteni az online repülőjegy-eladásokra kidolgozott uniós fogyasztóvédelmi szabályok érvényesülését. Brüsszel olyan előírásokra szeretné ráirányítani a figyelmet, mint hogy már a vásárlás első lépésétől a teljes ár szerepeljen a honlapon, hogy az ár ne változzon a vevő lakhelyétől függően, vagy hogy ha magyarul szólítja meg az olvasót a nyitóoldal, akkor ne váltson át a kommunikáció nyelve később angolra. Sok esetben ugyanis csak a foglalás végén olyan illetékekkel emelkedik a számla, amely az első lépésekben még nem szerepelt (pl. hitelkártya-díj, foglalási illeték, repülőjegy-kiállítási illeték, postaköltség, csomagdíj stb.). A repülőjegy-értékesítési ágazat működéséről jövő májusban átfogó értékelést is közzétesz a bizottság. Egy tavaly ősszel készült felmérés azt mutatta, hogy az akkor 13 országban megvizsgált 386 honlap bő egyharmadánál jelentős szabálytalanságok mutatkoznak, ez pedig azonnali intézkedéseket tett szükségessé. Az Európai Bizottság most kilátásba helyezte, hogy ha a tagállami hatóságok továbbra sem tesznek eleget a szabályok kikényszerítésének, akkor eljárást indít ellenük. (l)

Olcsóbban repülünk jövőre?

Utasaikat próbálják menteni a légitársaságok, így komoly árcsökkenésre lehet számítani a repülőjegy-árak terén. Alacsony férőhely-kihasználtság, magas kerozinárak, visszaeső kereslet, légiipari csődök – szinte csak negatív híradások érkeznek az elmúlt hónapokban a légitársaságok felől. Az utasok számára most a világgazdasági válság pozitív hozadéka is megmutatkozik: a fogyasztók megtartása végett ugyanis a légitársaságok kénytelenek csökkenteni a jegyárakat. Március végére akár 15-20 százalékkal is alacsonyabb lehet a jegyek ára a Ryanairnél – nyilatkozta Michael O'Leary, a társaság vezérigazgatója. A cég nem titkolt célja, hogy más társaságoktól, így például a British Airwaystől csábítson át utasokat. A profitrés azonban nem túl magas a vállalatoknál, ezért nem kerülhet sor igazi árháborúra – vélik az elemzők. Egyes cégek agresszív kampányt hirdetnek, míg mások egyéb „trükköket” vetnek be, így a vezető európai légitársaság, az Air-France KLM, amely legutóbb 50 eurós jegyet vezetett be a jobban szellőző ülések esetére, és a business és economy osztály mellett 2009 végén egy extra kategóriát is bevezet. A légitársaságok idén – az IATA (Nemzetközi Légi-közlekedési Szövetség) becslései szerint – összesen 4,1 milliárd dolláros veszteséget szenvednek el. Ez ugyanakkor jobb, mint a magasabb olajárak mellett korábban várt érték, hiszen szeptemberben még 5,2 milliárd dolláros mínuszról szóltak a prognózisok. (szl, ng)

Budapestre érkezett a lappföldi Mikulás

A Malév helsinki járatával megérkezett Budapestre Joulupukki, a finn mikulás. Joulupukkit szokás szerint a megérkezésétől számított első pillanattól gyerekek veszik körül, ezúttal a Fővárosi Gyermekvédelmi Szolgálattól, valamint a vecsési Tündérkert Óvodából érkező mintegy nyolcvan gyermek várta a repülőtéren. A fogadást követően az ajándékok kiosztása következett. Joulupukkit Janina Vilén, a finn nagykövet felesége és a Finnagora, finn kulturális és tudományos központ munkatársai is köszöntötték. (szl)