DOKUMÁNIA: Maya története – egy család kórházi kálváriája

Éppen ezért ütött szíven a Netflix legújabb dokumentumfilmje, a Take Care of Maya (Gondoskodj Mayáról). Mérhetetlenül szomorú történet, így előre szólok: nem mindenkinek és nem minden állapotban ajánlott, ugyanis lelkileg kifejezetten megterhelő.

A film egy 2016-ban 10 éves kislányról, Maya Kowalskiról szól, aki akkorra már pár éve küzdött egy ritka betegséggel. Miközben Floridában éppen tombolt a hurrikán, a szülei elvitték a neves Johns Hopkins Gyermekkórház sürgősségijére, mert Mayának kegyetlen fájdalmai voltak. Itt indult a család kálváriája, amely súlyos tragédiával végződött.

Mayához az érkezése után nem sokkal az orvosok odahívták a gyermekvédelmi munkatársat – pontosabban gyermekbántalmazási szakértőt –, mert azt gyanították, a tünetei színleltek, vagy édesanyja váltja ki őket. Az asszony (aki maga is nővérként dolgozott) ugyanis nagyon határozottan lépett fel és megmondta, mit adjanak a lányának, hogy jobban legyen. A szakember 10 percet töltött a szülőkkel, körülbelül ugyanennyit a gyerekkel, és ezalatt megállapította: a gyereknek semmi baja, anyja kivetített Münchausen-szindrómában szenved, azaz szándékosan generál rosszullétet a lányánál, hogy felhívja magára a figyelmet. A diagnózis következményeként a gyámügy megtiltotta az asszonynak, hogy lássa a gyerekét.

A dokumentumfilm fő narrátora Maya édesapja, aki elmondja: Maya egészséges kisgyerek volt, aztán egy nap olyan fájdalmai támadtak, hogy a kezét-lábát alig bírta mozgatni. Orvostól orvosig vitték, mígnem egy specialista megállapította, hogy a nagyon ritka Sudeck-szindrómában (más néven komplex regionális fájdalomszindrómában, CRPS-ben) szenved. Az orvos ketamint írt elő, és a család még Mexikóba is elutazott, ahol egy agresszívabb megközelítésű, úgynevezett ketaminkómás kezelést kapott a kislány, ami után jelentősen javult is az állapota. Egészen addig az estéig, amikor a sürgősségire került.

A dokumentumfilmben Maya édesanyjának, Beatának a feljegyzéseibe is betekinthetünk, kiderül, mennyire komolyan vette a gyereke állapotát. Belehallgathatunk beszélgetéseibe a gyámüggyel, a gyermekbántalmazási szakértővel, a nővérekkel és orvosokkal, de hallhatjuk azt is, ahogy Maya az édesanyjáért kiált, sír, és próbálja meggyőzni a személyzetet, hogy vegyék komolyan a fájdalmát.

A dokumentumfilm már 2020 környékén forgott, amikor a Kowalski család jogi lépéseket tett: polgári peres úton próbált szembeszállni az állammal és a kórházzal.  Láthatjuk, mennyire reménytelen harc ez. Különösen annak a fényében, ahogy a Maya mellé kirendelt szakemberek az eljárás során tanúskodnak – rezzenéstelen arccal, semmiféle felelősséget nem vállalva a történtekért. Henry Roosevelt, a film rendezője egyébként a kórháznak és az érintett munkatársaknak is szeretett volna kérdéseket feltenni, ám nem álltak kötélnek. Így őket, az ő szempontjukat és hozzáállásukat csak a meghallgatásukon készült videók és az édesanya, Beata hangfelvételein keresztül ismerhetjük meg.

A kirajzolódó kép pedig hideglelős. Egyebek mellett arról is szó esik, milyen nyomásnak voltak kitéve a kórházban a családtagok: Maya – akitől megtagadták a ketaminos kezelést – ismerje el, hogy semmi baja, Jack Kowalski ismerje el, hogy a felesége tehet mindenről, és akkor rendben lesznek a dolgok…  Beata egy idő után nem bírta tovább.

Több olyan szülőt is felsorakoztat a film, igaz, csak egy pár mondat erejéig, akik hasonlókon mentek keresztül a saját gyerekükkel: mivel nem volt egyértelmű a diagnózis, a kórház azonnal gyermekbántalmazásra hivatkozott és gyámügyi eljárást kezdeményezett. Aztán egy adott ponton, amikor a bántalmazás mégsem volt bizonyítható, rávette a családokat, hogy a helyzet gyors rendezéséért cserébe mondjanak le bármilyen további igényükről vagy jogorvoslati lehetőségről. Sajnos a film hiányossága, hogy ezekből a történetekből sem derül ki, mi lehet a rendszerszintűvé vált zaklatás fő mozgatója. Néhány felelős pozícióban levő személy túlbuzgósága? Esetleg az amerikai biztosításos egészségügyi rendszeren alapuló  pénzéhség?

Hogy mi is történt pontosan a Kowalski családdal, a kétórás filmből kiderül. A polgári peres eljárásuk eredményére szeptemberig várni kell.

Herczeg Szonja