Cél a munkahivatal és az ügyfél közötti jobb kommunikáció

Dunaszerdahely. A munkaügyi hivatalok tanácsadói, munkaközvetítői és az ügyfelek közötti kommunikáció javítása a célja annak a projektnek, amelyet tegnap indított útjára a Dunaszerdahelyi Körzeti Munka-, Szociális és Családügyi Hivatal.

„Legfőbb célunk a jelenlegi állapotok felmérése Európa-szerte, majd a tapasztalatok alapján segédanyagok kidolgozása, amelyek a jövőben segítik a tanácsadást, és eredményesebbé teszik az együttműködést a hivatalnokok és az ügyfelek között” – tájékoztatott Varga Tibor, a hivatal igazgatója.

Tegnap Dunaszerdahelyen találkozott az a tizenhét szervezet, amely részt vállal A munakügyi hivatal és ügyfelei elnevezésű projekt lebonyolításában. A két és fél éves időtartamú program feladatainak végrehajtásában angol, német, francia, osztrák, olasz, svéd, litván, cseh és magyar partnerszervezetek segédkeznek. A nemzetközi tanácskozáson Wolfgang Eisenreich, a projektet koordináló osztrák Best cég képviselője ismertette a program egyes részeit: az új és régi uniós tagállamokban készülő felméréseket, a tanfolyamokat, a módszertani kiadványok megjelentetésére és kísérleti alkalmazására vonatkozó tudnivalókat. Az eredményeket Szlovákiában, Csehországban, Magyarországon és Litvániában is alkalmazni fogják a szolgáltatások minőségének növelése érdekében.

A projekt az Európai Bizottság támogatásával, a szakmai képzettség fejlesztésére irányuló Leonardo da Vinci program részeként valósul meg.