„Nem az ügyfelek bosszantása a célunk, hanem a gyorsabb ügyintézés”

ÚJ SZÓ-ÖSSZEFOGLALÓ

A háromnál több alkalmazottat foglalkoztató munkaadók már ma is elektronikus formában intézhetik ügyeiket a Szociális Biztosítóval, így küldhetik el a különböző kimutatásokat, új alkalmazottak regisztrációját stb. Októbertől erre lehetőségük van a három, novembertől a kettő, decembertől az egy alkalmazottat foglalkoztató munkaadóknak is.

Gajdos Géza, a Szociális Biztosító dunaszerdahelyi kirendeltségének igazgatója szerint tisztában vannak azzal, hogy sok ügyfél, akit a változás érint, bosszantásnak, hivatali packázásnak veheti az új rendelkezést. Az igazgató szerint viszont épp ennek az ellenkezője az igaz. „A Szociális Biztosító azért döntött így, mert úgy véli, az ügyfelek ezzel rengeteg postaköltséget és időt takaríthatnak meg. Ha csak azt vesszük figyelembe, hogy a munkáltatók mennyi kimutatást kötelesek havonta elküldeni a biztosítóba, máris jelentősen csökken a postaköltségük, ha ezt elektronikus formában teszik meg. Ma már például sokan intézik banki ügyeiket is interneten keresztül, otthonról, kényelmesen. A mi célunk is ez, az ügyfelek kényelmének szem előtt tartása, mert a számítógépes kommunikáció a munkaadó idejét és kiadásait is kíméli” – nyilatkozta lapunknak az igazgató. „Az ún. GRID-kártyáért, amely lehetővé teszi a rendszerbe való belépést, a munkáltatónak még személyesen kell bejönnie. Helyben, várásra elkészítjük, aztán már minden eddigi papírmunkát elektronikus formában végezhet” – tette hozzá.

Az elektronikus kommunikáció egyelőre nem kötelező, de ajánlott. „Ha valaki ragaszkodik a megszokott ügyintézési formához, és postán küldi el, vagy személyesen hozza be a szükséges dokumentumokat, természetesen nem utasíthatjuk el, elfogadjuk a nyomatott dokumentumot is. Örülnénk azonban, ha minél többen élnének a modern technika nyújtotta lehetőséggel, hisz ma már annyi mindent számítógépen keresztül intézünk, miért épp ezt a fajta ügyintézést ne lehetne elektronikus formában megtenni” – fejtette ki Gajdos Géza. „Azon munkaadók számára, akiknek nincs számítógép-hozzáférésük, nálunk is biztosítottunk külön erre egy számítógépet, ahol csakis ebbe a programba tud belépni. Ha szükséges, segítséget kap a munkatársunktól” – mondta az igazgató. „Véleményem szerint egyébként elenyésző lehet az olyan munkavállalók száma, akik nem rendelkeznek internetes hozzáféréssel. S ha túl bonyolultnak találja az ügyintézés e formáját, mert esetleg nem jártas annyira az internetes ügyintézésben, nyilván van könyvelője vagy ismerőse, akiezt helyette el tudja végezni” – mondta lapunknak a dunaszerdahelyi Szociális Biztosító igazgatója. (sán)