Hasznos tanács

Egyre többen vásárolnak online

A világjárvány megfékezése érdekében bevezetett korlátozások, főleg a kijárási tilalom, az utóbbi fél évben azt eredményezték, hogy az emberek nagyobb mértékben vásároltak a világháló közvetítésével, és karácsony előtt várhatóan még nagyobb lesz az érdeklődés az e-shopok iránt.
ÚJ SZÓ ONLINE

2020. november 29. 17:00

e-shop
A karácsonyi ajándékokat a koronavírus miatt sokan az interneten keresztül rendelik meg. - Fotó: pixabay

A világjárvány első hulláma alatti karantén idején az online vásárlás túlszárnyalta a pénzköltés összes egyéb módját. A Fly Research társaság 15 uniós államban végzett felmérése szerint az európai fogyasztók többsége jóval nagyobb mértékben rendel e-shopokból, mint korábban.A virtuális élményeket – például fitneszgyakorlatokat, tévés közvetítéseket, filmeket, online tanfolyamokat – nyújtó szolgáltatók is a kijárási korlátozások alatt rekordmennyiségű megrendelést jegyeztek. Minden harmadik európai lakos növelte a virtuális élményekre fordított kiadásait, az online képzések közül főleg a könyvelői és nyelvtanfolyamok népszerűek, de többen programozni, hangszeren játszani és főzni is tanulnak, sőt, az internet közvetítésével fodrásztanfolyamot is el lehet végezni. A felmérésből az is kiderült, hogy a fogyasztók az interneten többé-kevésbé ugyanúgy viselkednek, mint a való világban: aki a reális üzletekben elsősorban az akciós ajánlatokat figyeli, az az interneten is a legelőnyösebb kínálatokat keresi, és aki szereti csak nézegetni a kirakatokat, az az e-shopok termékeiből is szívesen összeállít kívánságlistákat, de nem mindig vásárol. A fogyasztók fele az online vásárlás során is hű marad a megszokott márkákhoz.

Szlovákiai fogyasztók

A szlovákiai lakosok is egyre bátrabban vásárolnak – főleg ruhát, könyvet, kirándulást, belépőjegyeket, gyógyszereket, vitaminokat szereznek be online, de az utóbbi időben élelmiszereket is rendelnek. A járvány első hulláma alatt a fogyasztók az élelmiszerüzletekben 3 millió tranzakciót hajtottak végre, több mint 48 millió eurót költöttek el. Főleg tartós élelmiszereket: rizst, tésztát, lisztet, palackozott vizet és friss péksüteményt vásároltak. „A kereskedők várhatóan még csak most fognak igazán aratni. A tranzakciók száma emelkedő tendenciát mutat. Nemcsak a karantén, hanem a kötelező távmunka és a pandémiás ápolási szabadság is azt eredményezte, hogy sokan tartalékokat halmoznak fel, amit hazaszállíttatnak” – mutatott rá Lenka Buchláková., a Szlovák Takarékpénztár elemzője. Húsvét előtt megugrott a tranzakciók száma, karácsony előtt is hasonló forgalomra lehet számítani. Feltehetően a legtöbben online fognak vásárolni, mert jelenleg ez sokkal biztonságosabb.

Az internet előnyei

Mint mindennek, az online kereskedelemnek is megvannak a maga előnyei és hátrányai. A legnagyobb pozitívum az, hogy nem kell sorba állni, hanem otthonról szerezhetjük be a kiszemelt árut, akár külföldről is rendelhetünk, ráadásul az e-shopok nonstop nyitva vannak. Több fizetési lehetőség közül választhatunk – fizethetünk az internetbanking, hagyományos bankkártya és kreditkártya, fizetőkapu vagy virtuális bankszámla segítségével,pénzthelyezhetünkelaz eladó bankszámláján, választhatunk utánvétet (ez esetben a postán vagy a futárnak utólag adjuk oda a pénzt), valamint részletre is vásárolhatunk. A terméket házhoz szállítják, de rendszerint személyesen is átvehető a megegyezett helyen és időben. További előny, hogy az e-shopokban gyakran alacsonyabbak az árak. A rendelést általában 24 órán belül lehet törölni, illetve indoklás nélkül 7 napon belül az árut sértetlen csomagolásban vissza lehet küldeni. Nyomon követhető, hol tart a rendelés feldolgozása, éppen hol van a csomag.

Az e-shopok hátrányai

A világhálón, telefonon, katalógusból való rendelés legnagyobb negatívuma, hogy a termékeket nem lehet előre kipróbálni, megfogni, alaposan szemügyre venni. Számos e-shop a vásárlás előtt megköveteli, hogy regisztráljuk magunkat, és a megadott adatainkat később marketingcélokra használhatják, sőt más társaságoknak is továbbíthatják őket, és visszaélhetnek velük. Továbbá, csalás áldozatává válhatunk, az interneten ugyanis egyre több a szélhámos, akik a megbízható kereskedőket is megtámadhatják, kirabolhatják. Így nemcsak pénzt veszíthetünk, hanem személyi adatokat is, amelyekkel visszaélhetnek. Előfordult már személyiséglopás, amikor a csaló az áldozata adatait használja, pl. az ő neve alatt vesz fel gyors fogyasztási kölcsönt, vagy létesít hitelkártyát. A kiszállítási idő is sokszor bizonytalan, ugyanis attól függ, hogy a termék mennyire elérhető, mennyi van belőle raktáron. A hagyományos boltban a fizetés után azonnal hazavihetjük az árut, ezzel szemben az online vásárolt dolgokat később szállítják ki, esetenként azonban ez pár napot is igénybe vehet, sőt olykor hetekig is húzódhat, főleg a külföldről rendelt termékeknél. Például a közkedvelt kínai online boltokból az árunak ugyan két hét alatt meg kellene érkeznie, mégis gyakran késik, az ünnepek tájékán pedig még nagyobb késésre lehet számítani. A legnagyobb csalódást az okozhatja, ha a kiszállított termék nem felel meg annak, amit rendeltünk, vagy egyáltalán nem érkezik meg, noha előre kifizettük, és hiába követeljük vissza a pénzt, a reklamáció problémákba ütközik.

Az internet veszélyei

Az online kereskedelem virágzik, ezzel egyidejűleg terjednek a csaló e-shopok is. Internetes vásárláskor tanácsos óvatosnak lenni, nehogy ráfizessünk az üzletre.

 

Egy közvélemény-kutatás szerint az uniós polgárok mintegy 87%-a figyel arra, hol vásárol az interneten, és 65% attól tart, hogy csalók hálójába kerül. Éppen ezért az online vásárlók négyötöde az ismert kereskedőket részesíti előnyben, 80% kéri ki a korábbi ügyfelek véleményét, és 30% a termék megrendelése előtt kapcsolatba lép az eladóval, hogy leellenőrizze.

 

A jó eladó semmit sem rejteget. Ne becsüljük alá az első benyomást: amikor ránézünk a weboldalra, könnyen meg kell találnunk az összes szükséges információt: az elérhetőséget, az e-shop nevét és székhelyét, az adóazonosító számot, az e-mail-címet, a telefonszámot. A legtöbb webáruházban a termékek mellett megtalálható azoknak a véleménye, akik ugyanilyen terméket vásároltak. Ebből kiderül, elégedettek-e az e-shoppal.

 

Tanácsos piackutatást végezni. Az internetes árukereső oldalak pillanatok alatt összehasonlítják az árakat és az árukat.

 

Védjük a gépet is!

Még a rendelés előtt ellenőrizzük a számítógépünk védettségét, szükség esetén telepíthetünk rá megbízható vírusölő programot. Ez fontos, mert éppen az online vásárlók a fő célpontjai a különböző vírusoknak. Nem szabad összevissza klikkelgetni, sem a számítógépbe telepíteni mindent, amit az egyes weboldalak felkínálnak.

 

Még rendelés előtt tájékozódjunk a fizetési és szállítási feltételekről, a reklamálás és a jótállás lehetőségeiről! Óvatosnak kell lenni a személyi adatok megadásakor. Visszaélhetnek a bankkártya számával, a bankszámlánkkal, a személyazonossági igazolvánnyal. Nem árt az óvatosság azoknál az üzleteknél, amelyek csak úgy teszik lehetővé az áru megvételét, ha megadjuk a bankkártyánk számát és biztonsági kódját.

 

Megbízható az e-shop?

Nálunk regisztrált internetes üzleteket válasszunk, mert azokra a hazai törvények vonatkoznak! Problémák esetén a Szlovák Fogyasztóvédelmi Felügyelőségnél lehet panaszt emelni, ami egyszerűbb, mint elérhetőséget keresni az online kereskedő országa szerint illetékes szakhatóságra.

 

A csalókat úgy próbálhatjuk kiszűrni, hogy a kereskedőket előre leellenőrizzük, az e-shopról a lehető legtöbb recenziót elolvassuk. Több szolgáltató is foglalkozik azzal, hogy kockázatosnak ítélt weboldalakról szolgáltat információt. Az egyik ilyen a www. scamadviser.com.

(sza)

Támogassa az ujszo.com-ot

Rengeteg hírrel bombáznak minket különböző portálok, s nem könnyű felismerni a valódi- és álhíreket. Ezért is fontos, hogy olyan weboldalakról tájékozódjunk, amelyek megbízható, korrekt információkat nyújtanak.

Az ujszo.com szerkesztőségében minden nap azért dolgozunk, hogy Önök kizárólag ellenőrzött, valós híreket kapjanak weboldalunkon. Ennek biztosítása meglehetősen költséges. Mi viszont szeretnénk, hogy minden kedves olvasónk hozzájuthasson az ellenőrzött információkhoz, ez azonban az Önök anyagi segítsége nélkül hosszú távon nem lehetséges.

Ezért kérjük olvasóinkat, hogy járuljanak hozzá az ujszo.com működéséhez. Számítunk Önökre. Önök is számíthatnak ránk.

Ha támogatna bennünket, kattintson az alábbi gombra. Köszönjük.

Támogatom
Hozzászólások

Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik. Egyben felhívjuk figyelmüket, hogy a kommentekhez tartozó IP címeket a rendszer elraktározza.

Önnek ajánljuk
Marek Krajčí

Krajčí: Javul a járványhelyzet, februártól talán már enyhíthetünk a szigorításokon

Gáti Norbert

Telt ház van a királyhelmeci kórház Covid-osztályán, sokan oxigénre szorulnak

Komáromban ilyen kétnyelvű tanúsítványt osztanak ⋌(sziakomarom.sk)

Kétnyelvű tanúsítvány járhat a teszt után

ddd

Na megállj, te rusnya vírus!

A járvány ideje alatt a mexikói Cancún az egyik legfelkapottabb nyaralóhely

Olvasóink élménye: járvány idején is lehet nyaralni

kutya korona

Napokig várta beteg gazdáját a kórház előtt egy kutya Törökországban

Legfrissebb galériák
Olvasta már?
logo

Kedves olvasó!

Valószínűleg reklámblokkolót használ a böngészőjében. Weboldalunkon a tartalmat ön ingyenesen olvassa, pénzt nem kérünk érte. Ám mivel minden munka pénzbe kerül, a weboldalon futó reklámok némi bevételt biztosítanak számunkra. Ezért arra kérjük, hogy ha tovább szeretné olvasni a híreket az oldalunkon, kapcsolja ki a reklámblokkolót.

Ennek módját az “ENGEDÉLYEZEM A REKLÁMOKAT” linkre kattintva olvashatja el.

Engedélyezem a reklámokat

Azzal, hogy nem blokkolja a reklámokat az oldalunkon, az újságírók munkáját támogatja! Köszönjük!

logo 18+ kép

Figyelem! Felnőtt tartalom!

Kérjük, nyilatkozzon arról, hogy elmúlt-e már 18 éves.