<p>A banki ombudsman intézménye 2007 szeptembere óta működik Szlovákiában, azóta összesen 537 panaszt, kérést, ügyet kapott a hivatal - közölte Eva Černá ombudsman. A panaszok 45%-a (209 eset) indokolatlan volt, 148 esetben pedig vétlennek bizonyult az érintett pénzintézet.</p>
Védelem a banki túlkapások ellen
Pozsony |
A banki ombudsman ingyenes szolgáltatását csak természetes személyek vehetik igénybe, a jogi személyek (vállalkozók) ügyeivel nem foglalkozik. A legtöbb panasz a jelzáloghitelekkel kapcsolatban merül fel, de az egyre gyűrűző pénzügyi és gazdasági válság hatására egyre több bejelentés érkezik a befektetési alapokkal és az áruhitelekkel kapcsolatban is - mondta Černá.
A képhez hozzátartozik, hogy kétségbeejtően rosszak a lakosság pénzügyi ismeretei, sok esetben nem olvassák el a szerződések ún. apróbetűs részét, ezért a banki ügyfelek egy része fel sem fogja, pontosan milyen feltételekkel jutott hitelhez, stb.
A banki ombudsman szerdánként tart ügyfélfogadást (Rajská 15/A, Pozsony), az internetes kapcsolatcíme pedig ombudsman@bankovyombudsman. sk.
Figyelem! Felnőtt tartalom!
Kérjük, nyilatkozzon arról, hogy elmúlt-e már 18 éves.
Támogassa az ujszo.com-ot
A támogatásoknak köszönhetöen számos projektet tudtunk indítani az utóbbi években, cikkeink pedig továbbra is ingyenesen olvashatóak. Támogass minket, hogy továbbra is függetlenek maradhassunk!
Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik.