Mobbing: lelki erőszak, zaklatás

Lelki erőszaknak nevezzük az egy vagy több célszeméllyel szembeni negatív, megfélemlítő, zsarnokoskodó magatartás ismétlődő mintáját, amelybe beletartozik mások minden apróságba beleakadó bírálata, mások értékeinek és elismerésének elutasítása, mások lejáratása, és még egy sor más viselkedésforma. A csoportosan, „bandában” elkövetett lelki erőszak esetén a célszemélyt általában emberek egy egész csoportja üldözi. Minden csoportnak van azonban vezére.

Egy erőszakos, megfélemlítő szituációban a bandavezér érzelmi kielégülést nyer abból, hogy feltüzeli a támogatóit – ezek lehetnek kisebb csoportok, utánzók vagy felvilágosulatlan, tapasztalatlan, éretlen személyiségű, vagy érzelmileg hátrányos helyzetű és értéktelen egyének, hogy ellenséges interakcióba kerüljenek a kiválasztott célszeméllyel. Ha ez a folyamat beindult, a bandavezér a többieket közös megegyezés alapján romboló tevékenységre ösztönzi, amiből neki óriási elégtétele származik – ez a pszichopata személyiségű emberek jellemzője. A lelki erőszakot alkalmazó pszichopaták egyik jellemző tulajdonsága, hogy az ún. wannabe típusokra támaszkodnak, ezek nem pszichopata személyiségű, kisebb zsarnokok, akiknek minden vágyuk, hogy hasonlítsanak az általuk kiválasztott ideálra. A bandavezér segíti ezeket céljaik elérésében, ami általában bizonyos hatalmi pozíciók megszerzése. Ha ez megtörtént, a wannabe, épp a kompetenciája hiánya miatt, függő viszonyba kerül a főpszichopatától, ami azzal jár, hogy oktalan, ám készséges bábként funkcionál.

A lelki erőszak megnyilvánulási folyamatában a célszemélyt olyan vitákba kényszeríti bele, amelyekért látszólag a csoport kisebb zsarnokai a felelősek, a vezér rejtve marad. Annak, hogy a pszichopata bandavezérről többszöri alkalommal sem derül ki a valódi viselkedése, az az oka, hogy senki sem akarja elhinni, hogy ő olyan szörnyeteg lenne, mint amilyen valójában. Ezért fordulhat elő, hogy sok pedofil vagy feleségverő évekig, sőt akár évtizedekig is elkerüli a büntetését. A naiv, felvilágosulatlan és tapasztalatlan emberek szemében elbűvölőknek és értelmeseknek tűnnek. A pszichopata bandavezérek valószínűleg a markukban tartják a humánerőforrás és a menedzsment embereit, és őket is manipulálják a célszemély megfélemlítésére és üldözésére.

A lelki erőszak-szituáció feloldásának aranyszabálya, hogy azonosítani kell a bandavezért, és csak rá kell összpontosítani, őt kell elszámoltatni. Ha valaki így tesz, számítson arra, hogy azonnal kialakul körülötte a megtévesztés, a csalás és az álnokság hálója.

Néhány szó a zsarnokról és a célszemélyről

Igen fontos tudni, hogy a zsarnok retteg attól, hogy alkalmatlansága és inkompetenciája lelepleződik, a célszemély sokszor már puszta erkölcsi fölényével, képzettségével, intelligenciájával, pozitív értékrendszerével kiváltja az üldöztetését.

A célszemélyre általában jellemzők az alábbi tulajdonságok: sikeres, kitartó, elszánt, bátor, van humorérzéke, gyors, fantáziadús, innovatív, idealista, optimista, érzékeny, empatikus, segítőkész, szorgalmas, toleráns, magasra teszi a mércét. Az „áldozat” szó helyett szándékosan alkalmazzuk a „célszemélyt”. Az áldozat fogalmához ugyanis igen sok téves mítosz tapad, ilyenek, hogy ő maga is felelős azért, hogy erőszakoskodnak vele vagy zaklatják, hogy gyenge, magányos, elszigetelt. Mindez épp fordítva igaz, ezek a tulajdonságok a lelki erőszakot alkalmazókra jellemzők. Téves az is, ha valaki öszszemossa a lelki erőszakot a szigorú menedzsmenttel. A jó igazgató igazgat, a rossz igazgató lelki terrort alkalmaz.

Mi a különbség a lelki erőszak és a zaklatás között?

A zaklatás nemkívánatos, sértő, tolakodó magatartás, és mindig van szexuális, faji vagy fizikai eleme. Erőteljes a fizikai elem, a kontaktus és a személyes tér vagy tulajdon megsértése. A lelki erőszakot alkalmazók is mélyen előítéletesek, a szex, a nem, a faj azonban nem játszik náluk döntő szerepet a célszemély kiválasztásában, sokkal inkább annak kompetens volta. Az, akit zaklatnak, azonnal tisztában van ezzel a ténnyel; aki ellen viszont lelki erőszakot alkalmaznak, sokszor hónapokig, sőt, évekig észre sem veszi, eleinte ugyanis hajlamos felülemelkedni ezen a tényen.