Tolvaj turisták

TRAVELLINE.HU-ÖSSZEFOGLALÓ

Nemcsak bennünket érthet kellemetlen élmény nyaralás közben, ha eltulajdonítják értékeinket, hanem vendéglátóinknak is oda kell figyelnie alaposan. Szerencsére mi egy megfelelő utasbiztosítással egyszerűen biztosíthatjuk értékeinket, de mit tegyen egy szálloda, ha a vendégei folyamatosan meglopják?

Minden második orosz turista nem tud ellenállni annak, hogy valami banális apróságot el ne emeljen abból az európai szállodából, ahol megszáll. Erre a megállapításra jutott az egyik legolvasottabb orosz internetes website, a NEWSru.com utazási rovata a Hotels.com adataira hivatkozva. A leggyakrabban papucsot, sampont, törölközőt és fürdőköpenyt lopnak az oroszok, amit „emlékbe visznek” magukkal haza. Persze nemcsak rájuk jellemző ez az ellenállhatatlan szenvedély, hanem olyan régi turistanemzetek képviselőire is, mint a norvégok és a svédek, akiknek közel egyharmada távozik valami kisebb „szuvenírrel” a szállodákból.

A világ szállodáiban is megegyeznek kontinensünkkel az általános tapasztalatok a lopásokat illetően. Legtöbbször a hotelszobák egyik leghasznosabb tartozéka, a törölköző esik áldozatul. Ezt a következtetést vonta le az amerikai hotelszaklap, a Caterer and Hotelkeeper is ezer szállodatulajdonos megkérdezése után, mivel a lopások 40 százaléka a törölközőkre korlátozódott. Valószínű, a hotelek nevével, logójával ellátott egyediségük vonzza legjobban a „begyűjtőket”. Ez a sorsa a szállodai papucsnak, köntösnek, fürdőköpenynek és hamutartóknak is. Szerencsére egyre jobban elterjednek a füstmentes szállodák. Brit felmérések szerint az említett tárgyaknál hihetetlenebb, enyhén ironikus tolvajlások is akadnak, pl. a toalettpapírt lopja el a hotelvendégek 20 százaléka (ezért nem lehet csodálkozni, ha zár kerül a vécépapírtartóra). De elgondolkodtató az is, hogy a szállodákban az elmúlt években két millió literrel több fürdőhab fogyott, mint amivel számoltak. Gyakran vész nyoma a magasabb kategóriájú szállodákban a piperecikkeknek, népszerű test- és kézkrémeknek, balzsamoknak, géleknek. Ez valószínű női szenvedély, míg a férfiak bevallottan a varrókészletekre és a cipőkanalakra specializálódnak.

Az eddig említett eseteknél vannak „választékosabb” kleptomániások is. Ebbe a kategóriába tartoznak azok, akik pl. a vécéülőkékre specializálódnak. Akadnak szenvedélyes zárgyűjtők is, különösen a patinás, régi szállodák esetében. Egy luxuslakosztály tulajdonosa pedig arra panaszkodott, hogy a falra felfüggesztett középkori kardnak tűnt nyoma. Egyedi esetnek számít az is, amikor a hotelszoba ajtajáról a nagyon régi kémlelő ablakocskát szerelték le a vendégek, vagy a másfél méter magas fából faragott medve szobrát vitték magukkal. Előfordult olyan eset is, amikor a hoteltulajdonos kutyáját csalta magával a messziről érkezett idegen. Bosszantó lehet, amikor a kedvesnek hitt vendég távozása után hiányzik a tévé távirányítója vagy kiszedték belőle a ceruzaelemet.

Léteznek olyan országok viszont, ahol a helységnév- vagy közlekedési jelzőtáblákat kell óvni a turistáktól a hatóságoknak. Ilyen népszerűségnek örvend a felső-ausztriai Fucking falu. A települést nemcsak azért keresik fel az angolszász turisták, hogy az extrém nevű község névtáblájával fényképeztessék magukat, hanem régóta divat volt ellopni névtábláit is, amiket először bebetonoztak, majd az utóbbi időben kamerákkal őriznek. A Norvégiába utazó németek kedvelt vadászterületének számítanak a közlekedési jelzőtáblák. Különösen népszerű a jávorszarvasok lehetséges áthaladására figyelmeztető jelzőtábla. A norvégiai út- és közlekedésfelügyeleti szerveknek évente százasával kell pótolniuk őket.

Mi tehát nagyobb biztonságban vagyunk, hiszen ha figyelünk a biztosításra, akkor nem érhet nagy kár nyaralás közben. Ám a vendéglátó helyeknek, szállodáknak, turisztikai látványosságok üzemeltetőinek pont azoktól kell tartania, akikből élnek. Mintha nyaralás közben az erkölcs is pihenne egy kicsit.