Késik a poggyásza? Nincs egyedül!

ÖSSZEFOGLALÓ

Tavaly 26 millió bőrönd gazdája bosszankodott a reptereken, de ez javulás. Ázsia a legjobb, Európa a legrosszabb ezen a téren.

A 2011-es remek év, amikor abszolút értékben is 21 százalékkal csökkent a késve, megrongálva vagy megdézsmálva érkező légi poggyászok száma a világon, nem ismétlődött meg tavaly, hiszen valamelyest több esetet regisztráltak 2012-ben. A 2,84 százalékos emelkedésnél azonban jobban, 4,5 százalékkal nőtt az utasok száma, így 1000 utasra 1,78 százalékkal kevesebbet kezeltek rosszul a légitársaságok és a repülőterek – derül ki a SITA felméréséből.

Az abszolút számokat nézve tavaly 2,95 milliárd utas kelt útra repülőn, és 25,4 millió csomagot kezeltek rosszul, aminek 82,9 százaléka késést jelent. Az ezer utasra jutó 8,83 rosszul kezelt csomag 44,4 százalékos esést jelent 2007-hez képest, ami óriási javulás. Sokat takarítottak meg ezzel a légitársaságok is: 2007-ben még 4,69 milliárd dollárba került nekik a jelenség, tavaly már csak 2,6 milliárdba.

A csomagok kezelésében Ázsia jár az élen: ott csak 1,74 rosszul kezelt poggyász jutott ezer utasra 2012-ben, míg Észak-Amerikában 3,09, Európában pedig 9,4. A javulás azonban Európában is megfigyelhető, hiszen 2011-ben 10,8, 2007-ben pedig még 16,6 volt ez az arány. (o)