Új recepciót kapott a rozsnyói kórház

Tegnap nyitották meg a rozsnyói kórház A blokkjának új recepcióját.

Tomáš Kráľ, a Svet zdravia kórházlánc szóvivője elmondta, már a rozsnyói kórház is azok közé tartozik, melyekben modern recepció van. „A recepció elsősorban a páciensekkel való kapcsolatot szolgálja, de az információszolgáltatás széles skálájának köszönhetően kis híján a szállodák recepciójának színvonalával vetekszik. A páciensek eddig azt sem tudták megkérdezni, melyik osztály merre található, rendel-e még egy-egy orvos, de akinek sürgősen szüksége volt orvosi ellátásra, még nagyobb gondot okozott az információhiány” – nyilatkozta Tomáš Kráľ. Bár az új szolgáltatás nem függ össze az egészségügyi ellátás minőségével, a modern recepció előrelépés a kommunikációban, amit eddig hiányoltak a páciensek. „Az új recepciónak köszönhetően bebizonyosodik, hogy viszonylag kis befektetéssel is óriási változásokat érhetünk el” – magyarázta a szóvivő, aki szerint az új recepción nemcsak az egyes osztályokról és rendelőkről tájékozódhatnak a betegek, hanem azt is megtudhatják, mennyibe kerülnek a beavatkozások, mi a teendő vészhelyzetben. A recepción választ kapnak a betegszállítással kapcsolatos kérdésekre, de megoszthatják a kórház működésével kapcsolatos meglátásaikat is.