A PLANEO még közelebb van az ügyfelekhez, már közel 2000 csomagátvételi ponttal rendelkezik.

A PLANEO Elektro ügyfelei azonnal elkezdték használni az új csomagátvételi pontokat, ami a számokban is megmutatkozott.

Augusztusban a PLANEO Elektro, a legelterjedtebb elektronikai cikkeket értékesítő üzlethálózat együttműködést kezdett a Packeta logisztikai céggel. A boltokban található 53 átvevőhely további 1100 Packeta csomagátvételi ponttal és 880 Packeta csomagautomatával bővült. „Helyi és időbeli elérhetőséget tekintve a leginkább elérhető árukkal rendelkező eladók közé tartozunk. A fogyasztók már ismerik és teljes mértékben használják a Packeta csomagátvételi pontokat és automatákat, így a planeo.sk webáruházon keresztül történő rendelésekre is érvényes a »minden sarkon átveheted« szlogenünk” – mondta Peter Benický, a PLANEO vezérigazgatója.

Peter Benický a PLANEO Elektro hálózatának további bővítését jelentette be. Fénykép: Zuzana Dudášová

Kiváló kezdet

A Packetán keresztül a PLANEO 10 kg-ig már a következő munkanapon kiszállítja a csomagot. Az ügyfél választja ki, hogy melyik átvételi pontra vagy automatába kerüljön az áru és hogy mikor veszi át. A vásárló számára ez nagyobb kényelmet jelent, mivel a futárral történő kézbesítés nem mindenkinek felel meg. „A Packeta augusztus második hete óta része a kiszállítási lehetőségeinknek, és augusztus 22-től szeptember 11-ig ingyenes szállítási lehetőséggel próbáltuk népszerűsíteni. Kevesebb mint egy hónap alatt a vásárlók 10 százaléka választotta a Packetát, amit az ünnepi szezont figyelembe véve is kiváló kezdésnek tartunk” – foglalta össze Benický, és összehasonlításképpen hozzátette, hogy a személyes átvételt a boltokban az ügyfelek körülbelül egyharmada választja.

Prémium kiszállítás a maximális kényelemért

Nagyobb szállítmányok esetén az ügyfelek rendelkezésére áll a Doprava Premium szolgáltatás. „Ez a Doprava domov szolgáltatásunk tökéletesített változata, amelyet a lockdown idején 13 saját autóval és 26 alkalmazottal indítottunk el. A Doprava Premium szolgáltatás keretében a készüléket kiszállítjuk, bevisszük, beüzemeltetjük és elszállítjuk a csomagolást, illetve ha az ügyfél úgy kívánja, a régi készüléket is elszállítjuk ökológiai feldolgozásra” – ismertette Peter Benický a PLANEO Elektro üzletek és a planeo.sk webáruház termékkiszállításának újabb kényelmes lehetőségét, hozzátéve, hogy a vállalat folyamatosan javítja a vásárlóknak nyújtott szolgáltatásainak minőségét mind az üzletekben, mind a planeo.sk webáruházban. „Hamarosan például új boltot nyitunk” – jelentette be a legelterjedtebb elektromos cikkeket forgalmazó üzlethálózat vezetője.