<div>„Idén Tuniszban nyaraltunk, és nagyon elégedetlenek voltunk a szolgáltatásokkal. Az ötcsillagos szálloda talán háromcsillagosnak sem felelt meg, mindenhol kosz volt, és bogarak, három napunk ráment, hogy kicseréljék a szobánkat, ahol már kiütött a penész a falon. Amint hazaértünk, az első utam ahhoz az ügynökséghez vezetett, ahol az utat vásároltuk, hogy reklamáljak. Azzal utasítottak el, hogy ezt még a helyszínen meg kellett volna tennem. Igazuk van, ilyen könnyen lerázhatnak? </div><div> </div>
Panaszkönyv: Hol kell reklamálni a nyaralást?
Feltétele a reklamációnak. hogy még a helyszínen feljegyzés készüljön róla? Milyen határidőn belül tehető meg? Mikor mentesül az utazásszervező a felelősség alól? Segíthetnek-e a helyszínen készített fényképek? Mi lehet fontos támpont a reklamációnál? Hová fordulhat az ügyfél, ha nem elégedett a reklamációja intézésével? Minderre és még sok más kérdésre is választ kap, ha elolvassa Vrabec Mária rovatát a Vasárnap aktuális számában.
Figyelem! Felnőtt tartalom!
Kérjük, nyilatkozzon arról, hogy elmúlt-e már 18 éves.
Támogassa az ujszo.com-ot
A támogatásoknak köszönhetöen számos projektet tudtunk indítani az utóbbi években, cikkeink pedig továbbra is ingyenesen olvashatóak. Támogass minket, hogy továbbra is függetlenek maradhassunk!
Korábbi cikkek a témában
2017. 04.24.
Vendégségben a VASÁRNAP A csatai Romano Kherben
2016. 12.27.
Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik.