10 és 12 óra között fut be a legtöbb hívás a Nemzeti Egészségügyi Információs Központ (NCZI) ügyfélszolgálatához, átlagosan 5500 hívást fogadnak ilyenkor – tájékoztatott a közösségi hálón az információs központ.
Délelőtt hívják a legtöbben az egészségügyi információs központot
Az NCZI ezért módosította az ügyfélszolgálat alkalmazottainak munkaidejét, a nyugodtabb, kora esti órákban kevesebben vannak ügyeletben. „Az ügyfélközpont 8-tól 18 óráig működik, de 10-től 16 óráig több operátor várja a hívásokat” – közölte az NCZI.
A központ január 3-tól bővítette ügyfélszolgálatát, többen fogadják a hívásokat és az e-mailben érkező kérvényekkel és kérdésekkel is többen foglalkoznak.
Figyelem! Felnőtt tartalom!
Kérjük, nyilatkozzon arról, hogy elmúlt-e már 18 éves.
Támogassa az ujszo.com-ot
A támogatásoknak köszönhetöen számos projektet tudtunk indítani az utóbbi években, cikkeink pedig továbbra is ingyenesen olvashatóak. Támogass minket, hogy továbbra is függetlenek maradhassunk!
Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik.