Bővülnek a polgárok jogai a termékbemutatókon

ÖSSZEFOGLALÓ

Pozsony. Jobban védi majd az állampolgárokat a termékbemutatókon kötött előnytelen szerződésektől a fogyasztóvédelmi törvény szigorítása – állítja a Szlovákiai Végrehajtói Kamara (SKE). A végrehajtók szerint minden előírás, amely szigorítja a termékbemutatókra vonatkozó szabályokat, előrelépést jelent. „Tapasztalataink szerint nagyon gyakran indul végrehajtás nyugdíjasok ellen azután, hogy részt vettek ilyen termékbemutatón” – nyilatkozta Miroslav Paller, az SKE elnöke.

Elmondása szerint a nyugdíjasoknak az esetek többségében nincs pénzük arra, hogy a túlárazott terméket megvásárolják a bemutatón, ezért az adott cég nyomására kölcsönt is felvesznek, rendkívül előnytelen feltételekkel, magas kamattal. Később rájönnek, hogy képtelenek törleszteni. Az új jogszabály ezért főként az időseket fogja védeni, hiszen ők azok, akiket könnyű befolyásolni, átverni. „Munkánk során ezek az esetek a legnehezebbek, minden végrehajtót megviselnek. A törvények egyértelműek, nem ismernek kivételt, a nyugdíjasok pedig felelősek az aláírt szerződésekért, holott mi is tudjuk, hogy a praktikák, amelyekkel rávették őket a vásárra, távol állnak a tisztességes eljárástól” – fűzte hozzá Paller.

A fogyasztóvédelmi törvény tervezett módosítása például előírja, hogy a termékbemutató akciókat legalább 20 nappal megrendezésük előtt jelenteni kell a Szlovák Fogyasztóvédelmi Felügyelőségnek (SOI), amely ellenőröket küldhet az akcióra, s ha kell, betilthatja azt. Már maga a bejelentési kötelezettség több tisztességtelen vállalkozót elriaszthat, hiszen nemcsak a bemutató időpontját, a szervező nevét és székhelyét kell közölni, hanem a felkínálásra kerülő termékek vagy szolgáltatások jegyzékét és árát is. Az SOI-nak ráadásul a leendő kliensekkel aláírandó szerződések másolatát is el kell küldeni, az összes eladó nevével együtt.

Hasonló termékbemutatóknál gyakran előfordul, hogy ha valaki a törvény garantálta hét napon belül meggondolta magát, s elállt volna a szerződéstől, nem tudott hogyan, ugyanis az adott cégtől már nem ért el senkit, nem vették a telefont. A határidő lejártával így a szerződés érvényes lett. Újonnan 15 napig lehet a szerződést felbontani. Ráadásul azt, hogy elállnak a szerződéstől, elég lesz írásban közölni, a levelet pedig postán feladni a vállalkozás címére. Többé nem lesz fontos, hogy a szerződésfelbontásról szóló levelet az érintett vállalkozó átveszi-e vagy sem. Ha a postai pecséttel igazolható lesz, hogy az aláírástól számított 15 napon belül adták fel, érvényes lesz a szerződésfelbontás.

Az egyik legfontosabb változás az igazságügyi minisztérium szerint az, hogy ha beigazolódik, a vállalkozók nem tartották be a törvényeket, a termékbemutatókon kötött szerződések automatikusan érvénytelenné vállnak. „Az állampolgároknak többé nem kell majd pereskedniük a vállalkozókkal, akik befolyásos ügyvédeket fizethetnek meg. Ha egy cég mindezek ellenére úgy gondolja majd, hogy a szerződés érvényes, be kell perelnie kliensét, s a bíróságnak kell kimondania, hogy igaza van-e vagy sem” – olvasható az igazságügyi tárca állásfoglalásában. (dem, SITA)