A betegek elégedettebbek, mint az egészségesek

LAJOS P. JÁNOS

Pozsony. Nemcsak az egészségüggyel általában, hanem az orvosokkal is elégedetlen a lakosság nagy része, derül ki a pozsonyi Komenský Egyetem Szociológia Tanszéke által készített felmérésből. A többség úgy véli, hogy az orvosnak fontosabb a fizetése, mint a beteg érdeke, és nem vallaná be azt sem, ha hibázott a beteg kezelése során.

Nem segített a béremelés

Az orvosi kezelések megítélésén nem segített a 2011-es orvossztrájk, és az azt követő béremelés sem. A lakosság töredéke, kevesebb mint 6% véli úgy, hogy javult a gyógykezelés színvonala a tavaly végrehajtott, viszonylag jelentős béremelés hatására. Sokkal jobb véleménnyel vannak azonban az orvosokról, ha nem általában, hanem a saját gyógykezelésükről kérdezték az embereket.

Peter Visolajský, az Orvosszakszervezet (LOZ) elnöke szerint az egészségügyről vallott általánosan rossz vélemény mögött az orvosok túlterhelése áll. „A 2011-es tiltakozó akciónk során a béremelés mellett még további követeléseink is voltak, ezek közül azonban csak az egyik teljesítését értük el: a kormány leállította a kórházak transzformációját – magyarázta lapunknak Visolajský. – Folyamatosan követeljük a kórházak orvos- és nővérállományának feltöltését, de ezt a minisztériumban nem tudtuk elérni.” A kórházak átalakításának leállítása azonban nem nevezhető egyértelmű győzelemnek, sokan ugyanis magánklinikákat választja, amelyek ugyan fizetősek, de magasabb színvonalat biztosítanak. „Az állami egészségügyben nem bízó emberek egy jelentős része magánklinikákon kezelteti magát, a felmérés szerint ezzel a lehetőséggel a lakosság negyede él” – tájékoztatta lapunkat Ján Sopóci, a Komenský Egyetem tanára.

A betegek 72%-a elégedett a kezeléssel

Ha azonban nem általában az orvosokról és az egészségügyről, hanem konkrét tapasztalataikról kérdezik a véleményüket, akkor az emberek többsége már elégedett. Arra a kérdésre, hogy mennyire volt elégedett az eredménnyel, amikor legutóbb meglátogatta orvosát, az emberek 72,1 százaléka az elégedett vagy inkább elégedett választ adta, mindössze 11,2 százalékuk volt elégedetlen. Szinte ugyanez az arány a kórházak esetében is, ahol az utóbbi időben a kórházban kezeltek csaknem 70 százaléka elégedett volt a kezeléssel. Sopóci szerint ennél jobb eredményt értek azonban el a természetgyógyászok vagy az alternatív gyógykezeléseket biztosítók. „A felmérés szerint a lakosság 14 százaléka kipróbált valamilyen alternatív kezelést, és közülük csaknem 90 százalék elégedett volt az eredménnyel” – mondta lapunknak a Komenský Egyetem tanára.