Magukhoz édesgetnek az üzletláncok

„Az egyes hálózatok akciókat vezetnek be. Egynapos vagy néhány órás kedvezményeket kínálnak, ilyenkor 30–40%-kal olcsóbban vehetnek meg bizonyos termékeket” – mondta Ľubomír Drahovský, a Terno piackutató ügynökség elemzője. Ilyen akciókkal az elmúlt hetekben a Billa és a Hypernova kliensei is találkozhattak. Ellenkező stratégiát választott a Tesco hálózat. Mától országszerte bevezeti az úgynevezett klubkártyákat (Clubcard). A kártya tulajdonosa minden elköltött egy euró után egy pontot kap, a pontok pedig tetszőleges termékre költhetők. A hálózat a kártyáknak köszönhetően figyelni fogja, milyen termékeket vásárol az ügyfél, mit részesít előnyben, s ehhez igazítja majd az árengedményeket.

„Ez az üzleteknek is segítség, hiszen figyelhetik, milyen termékek iránt nagy az érdeklődés, miből kell többet, és miből kevesebbet rendelni. A hűségkártya az egyik módja annak, hogyan ismerjék meg a vásárlóikat” – pontosított Drahovský. Akülföldi hálózatokon kívül a hazaiaknak is van saját hűségprogramjuk. A COOP Jednota például a Klasik és a Plus kártyák használatával teszi lehetővé a hatékonyabb spórolást. Az árengedményt mindig az előző év vásárlásai alapján számolják ki.

Az üzletláncok tavalyhoz képest több és jelentősebb árengedményt vezetnek be. „Ha tavaly egy kiló liszt 50 centbe került, idén 20 centért is megvehetik majd” – mondta Michal Štadler, a Tesco képviselője. Az emberek a válság kitörése óta jobban megfontolják, mit tesznek a bevásárlókocsiba. „Inkább olcsóbb termékeket vásárolnak, kevésbé fogy a márkás áru. Ha van egy kedvelt sörmárkájuk, akkor megvárják, míg akciós lesz, csak azután veszik meg” – tette hozzá Štadler.