<p>Két éven át szorgosan tankolt a Shell benzinkúthálózatánál a turócszentmártoni Milan Ftorek. Amikor 9000 pontja volt, úgy döntött, levásárolja. 8390 pontért, 99 euró hozzáfizetésével telefont lehetett vásárolni, a férfi élt a lehetőséggel.</p>
Kész átverés: hűségpontokkal még drágább a telefon a Shellnél
![](/sites/default/files/styles/image_16_10_w400/public/lead_image/shellogotasr_0.jpg.webp?itok=BgJrxwVM)
Pozsony |
Azt gondolta, jutányosan vásárolt, így kellemetlen meglepetésként érte, hogy hasonló telefont az interneten már 85 euróért is lehet venni. „Majd szétvetett az ideg. A 85 eurós telefonért a Shell nem csak az emberek drágán összegyűjtött pontjait akarja, hanem még túl is árazta a készüléket” – mondta a férfi az esetről beszámoló Sme című napilapnak. Az eset nem egyedi. A töltőállomás-hálózat hűségprogramjában van egy 169 eurós mobil is, melyhez 13 350 pont kell. A készülék viszont ugyanennyi pénzbe kerül az interneten is, a pontjaiért a vásárló így nem kap semmit. A cég elismerte a hibát, de azt állítja, nem szerették volna félrevezetni a vásárlókat, egyszerűen régen árazták be a terméket. „Konstruktív vásárlói indítványként tekintünk arra, amire az ügyfél felhívta a figyelmünket. A telefonok árát hónapokkal korábban szabtuk meg. A telefonok ára nagyon gyorsan változik, ezért lehet az általunk kínált ár nem piaci” – mondta Petr Šindler, a Shell kommunikációs menedzsere. Šindler szerint a cégnek nincsenek technikai lehetőségei arra, hogy dinamikusan, a piaci áraknak megfelelően változtassa a jutalomként kínált termékek árát. A vásárlóiktól azt kérik, mielőtt élnének az ajándékvásárlás lehetőségével, hasonlítsák össze, máshol nem jutnának-e kedvezőbb áron az adott termékhez. Hiszen így teszünk minden más vásárlás előtt is – tette hozzá Šindler. (sme.sk)
Támogassa az ujszo.com-ot
A támogatásoknak köszönhetöen számos projektet tudtunk indítani az utóbbi években, cikkeink pedig továbbra is ingyenesen olvashatóak. Támogass minket, hogy továbbra is függetlenek maradhassunk!
Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik.