Hamarosan újra leolvassák a gázóráinkat

Pozsony. Mivel a Szlovák Gázművek (SPP) január elsejétől 4,04 százalékkal csökkenti a háztartási gáz árát, a vállalat alkalmazottai a jövő év első két hetében újra leolvassák a gázórákat. A leolvasás több mint 1,3 millió háztartást érint, amit a vállalat két hét alatt képtelen lenne teljesíteni, így az alkalmazottakon kívül külső munkatársakat is foglalkoztatnak majd. Az SPP szerint a gázórákat a háztartási fogyasztók esetében január 2. és 15. között olvassák le. A leolvasás pontos időpontjáról a fogyasztókat külön értesítik.

Ha a megadott időpontban nem leszünk otthon, vagyis ha a gázművek alkalmazottai nem tudják leolvasni a gázóránk állását, egy információs lapot hagynak hátra a számunkra. Ezt kitöltve elküldhetjük a gázművek címére. A postaköltségeket ez esetben a vállalat állja. Nem kell azonban feltétlenül a postát felkeresnünk. Gázóránk állását bejelenthetjük telefonon is. Az SPP ügyfélszolgálati száma a 0850/111 363. Ezt a számot munkanapokon reggel 7 és este 8 óra között hívhatjuk. Bejelentésünket megtehetjük azonban interneten keresztül is. Az SPP drótpostacíme [email protected]. Ha a vállalat a gázóránk állásáról szóló információkat nem kapja meg időben, akkor az elmúlt egy év átlagos fogyasztása alapján számítja ki a fogyasztásunkat. Új ügyfelek esetében a feltételezett éves fogyasztás alapján számláznak. Az elmúlt időszakban több visszaélés is történt a gázórák leolvasásával kapcsolatban, amikor az SPP alkalmazottaiként bemutatkozó egyének több ezer koronát csaltak ki a gyanútlan ügyfelektől. A vállalat ezért figyelmezteti az ügyfeleit, hogy az alkalmazottai külön kérésre kötelesek felmutatni az igazolványukat. A gázórát leolvasó alkalmazottaknak nincs felhatalmazásuk arra, hogy bármilyen pénzösszeget szedjenek be az ügyfelektől. (mi)