UTAZÁSI TANÁCSOK

15 vagy 30 kg?

Tisztelt szerkesztőség! Június elejére repülőjegyet vásároltam Londonba a Ryanair légitársaság Pozsonyból induló járatára. A jegy mellé foglaltam két csomagot is, azaz kétszer 15 kg-nyi poggyászt szeretnék feladni a check-innél. Az egyik ismerősöm azonban a minap elbizonytalanított, azt állította, hogy a két csomag összesen csak 15 kg lehet, azaz nem 30 kg. Ez logikátlannak tűnik, ugyanis egy csomag 30, míg a két csomag 70 euróba kerül. Kérem, írják meg, mi az igazság, milyen súlyú csomaggal induljak a reptérre? Tamás, Deáki

Kedves Tamás!

Sajnos igaza volt az ön ismerősének, a Ryanair légitársaság üzletszabályzata szerint ha több poggyászt fizet ki, akkor azzal nem növekszik a feladható poggyász összsúlya. Azaz a gyakorlatban ez annyit jelent, hogy ha ön két csomagot fizetett, akkor a 15 kg-nyi csomagot két kisebb csomagban adhatja fel. Valóban logikátlan ez a szabály, hiszen nincs értelme a 15kg-nyi poggyászt két részre osztani, arról már nem is beszélve, ha háromszor 5 kg-ként adná fel, akkor az 110 euró lett volna. De nemcsak az ír fapados alkalmazza ezt a megtévesztést, hanem szinte az összes ilyen, alacsony költségekkel működő társaság hasonlóan jár el, annyi különbséggel, hogy a többieknél általában legfeljebb 20 kg a feladható csomag súlya.

Milyen jogai vannak? Jár-e kártérítés? Hogyan keresse meg a legolcsóbb jegyet? Olcsó jegyet, utazást, szállást keres? Írja meg utazással kapcsolatos kérdéseit, segítünk! Pénzt és időt takaríthat meg. A kérdéseket postacímünkre, vagy pedig az [email protected] címre várjuk. A szerkesztő