<p>Kedves Laci! Tegnap olvastam az Utazz magazinban, hogy sztrájkra készül a Lufthansa. Nekem pont a német légitársaság járataira szóló jegyem van, július közepén utazom Müncheni átszállással New Yorkba. Mit tehetek, ha sztrájk miatt törlik a járatot, jár-e kártérítés ilyen esetben? Katalin, Léva</p>
Mit tehetek, ha sztrájk lesz?
Kedves Katalin! Egyelőre semmi biztosat nem tudunk a Lufthansa sztrájkkal kapcsolatban, csak valószínűsíthető, hogy lesz sztrájk. Hogy melyik nap, melyik reptéren, az csak a napokban fog kiderülni. Így egyelőre azt sem tudjuk, hogy az ön járatát törlik-e vagy sem.
Addig mást nem tud csinálni, mint várni, és folyamatosan figyelni a híreket. Ha már kiderül, hogy az Ön járatát is törlik, akkor a légitársaság valószínűleg felajánlja, hogy egy másik napon (sztrájk után) utazzon, ha megteheti. Ha nem, akkor megpróbálnak alternatív megoldást találni, akár az is lehet, hogy teljesen más útvonalon utazik – például Bécsből, vagy Budapestről, Párizson vagy akár Amszterdamon keresztül. De mivel ilyenkor nagyon sok utasnak kell átfoglalni a jegyét, ezért ez a megoldás is bizonytalan, hiszen a szabad helyek végesek.
Kártérítés ilyen helyzetben nem jár, legfeljebb a jegy árát igényelheti vissza. Ugyanakkor a légitársaság köteles segítséget nyújtani, ha a reptéren várakozik, akkor italokat, és meleg ételt is igényelhet.
Támogassa az ujszo.com-ot
A támogatásoknak köszönhetöen számos projektet tudtunk indítani az utóbbi években, cikkeink pedig továbbra is ingyenesen olvashatóak. Támogass minket, hogy továbbra is függetlenek maradhassunk!
Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik.