Sorban állás helyett e-kormányzat

Kassa. Az ENSZ fejlesztési programja (UNDP) a megyei önkormányzattal közösen igyekszik javítani az elektronikus kommunikáció terén nyújtott szolgáltatásokat, valamint a nyilvános adatbázisok közötti összeköttetést, logikus egységbe kapcsolva a meglévő akciókat és projekteket. A közös kezdeményezés célja az úgynevezett e-kormányzat, azaz, hogy a polgárok sorban állás helyett otthon, a számítógép előtt ülve intézhessék hivatalos ügyeiket.

Izabella Nagyovától, az UNDP illetékesétől megtudtuk, a hét hónaposra tervezett program százezer dollárba kerül, és tulajdonképpen az április óta futó, helyi partnerkapcsolatok létesítését segítő megyei fejlesztési projekt kiegészítése. A tervek szerint a programban részt vevők, illetve a lakosság elektronikus úton is könnyen hozzáférhet majd a megyei önkormányzat oktatásügygyel, szociális kérdésekkel, egészségüggyel, közlekedéssel kapcsolatos információihoz. A virtuális kapcsolatot „visszafelé” is szeretnék kihasználni: ötleteket, javaslatokat gyűjtenének a felhasználóktól a rendszer tökéletesítése érdekében. A program részeként az egyes régiókban úgynevezett hozzáférési helyeket létesítenek, ahol ügyfélkapukon keresztül elérhetők lesznek azok a speciális információk, amelyek jelenleg csak hosszas utánajárással szerezhetők be: az új pályázati kiírások, a szociális otthonok férőhelyeire vagy éppen a járatok kihasználtságára vonatkozó adatok. Ugyancsak ezeken a helyeken lehet majd kutatni a megyei hivatal adatbázisában, például a beérkezett projektek között.

Az elektronikus közigazgatási szolgáltatások igénybevételének lehetősége mellett az UDNP egy, a partnerkapcsolatok fejlesztését és a hátrányos helyzetű csoportok felemelkedését célzó képzést is indít. A kezdeményezők remélik, a rendszer használatával javul az átláthatóság, az információ szabad áramlása, valamint a társadalmi-gazdasági versenyképesség, hiszen a partnerszervezetek is jobban együtt tudnak működni, ha ehhez minden szükséges információt időben megkapnak. A tervek szerint az elektronikus szolgáltatások skálája folyamatosan bővülni fog, és emelkedik majd a nyilvánosan elérhető dokumentumok száma is. (juk)