Modernebb tudakozó

Érsekújvár. Zólyom, Liptószentmiklós és Homonna után a vasúttársaság idén valamennyi megyei székhelyen és jelentős turisztikai központban ügyfélszolgálati irodákkal váltja fel a jelenlegi tudakozóit. Az elképzelések szerint így lesz ez Érsekújvárott is.

A városba érkezők taxit, szállodát foglaltathatnak majd, esetleg jegyet rendelhetnek egy általuk kiválasztott kulturális, közösségi vagy sportrendezvényre. A vasúttársaság érsekújvári kirendeltségének információs osztályán megtudtuk, a vasútállomás várócsarnokában már keresik az irodának megfelelő helyiséget. Április 23-án az érintett vasúti központok vezetői tárgyalnak az ügyfélszolgálati irodák feladatköréről. A tervek szerint a kassai, az eperjesi, a poprádi, a besztercebányai és az ótátrafüredi tudakozókat korszerű, az uniós követelményeknek megfelelő ügyfélszolgálati hálózat keretében modernizálják. A vasúti menetrenddel, vonatok érkezésével, a csatlakozásokkal, esetleges késéssel kapcsolatos tájékoztatást a járási székhelyre és a régióra vonatkozó információkkal – étkezési, kirándulási lehetőségekkel – egészítik ki. Példaértékű a trencsénteplici kezdeményezés, ahol a modern ügyfélszolgálati iroda tájékoztatási anyagát a megyei önkormányzattal közösen állítják össze.