A betegek érdekében

A dunaszerdahelyi kórházban szakorvosként dolgozó Csala Lajost az foglalkoztatta, miként lehetne a betegeket megkímélni a rendelőből rendelőbe vándorlástól, az időrabló várakozástól. A későbbiekben kardiológiai rendelőjében nagyon odafigyelt az időbeosztásra, majd amikor 2002-ben a saját kft.-jében alkalmazta Lelkes Imre belgyógyászt, a szorosabb együttműködés rugalmasabb betegfogadást eredményezett. Október 1-jétől a szív- és belgyógyászati rendelőt körzetivel egészítette ki. „Nem tervezünk 2–3 ezer fős körzetet, hiszen ennyi beteg mellett a minőséget szavatolni aligha lehet. Elégedettek leszünk, ha év végéig 1200 beteg választja Heringesné Turek Beáta körzeti orvosunkat. Mivel én vagyok az ügyvezető igazgató, az erkölcsin kívül az anyagi kockázatot is vállalnom kellett. Az egészségbiztosítók ugyanis korlátozzák megrendeléseiket, ám mi nem mondhatjuk a betegnek, hogy majd csak hetek múlva látjuk el. Négy nemzetközi klinikai tanulmányban veszek részt, az ebből származó bevétel hozzájárul a rendelők zavartalan működéséhez. Ahhoz, hogy a betegeket színvonalas ellátásban részesíthessük, korszerű műszerek kellenek. Szívgyógyászként nem diagnosztizálhatok ultrahang nélkül, a 3 milliós vételárat még sokáig törleszteni fogom. Nem olcsó a hordozható EKG vagy vérnyomásmérő, de a kollégák műszerezettségét is meg kellett oldani” – tájékoztatott Csala Lajos kardiológus.

A három rendelő szoros együttműködésével elégedettek a betegek. Többen elmondták, szinte várakozás nélkül fogadja őket a körzeti orvos és a két szakorvos is, a gyógyszerek felírását pedig a nővér intézi.

„Azt szeretném, hogy legyen elegendő időm nemcsak a panasszal érkező alapos kivizsgálásra, hanem a felvilágosításra is. Nem akarok diszpécserként működni, s azonnal átirányítani az érkezőket más rendelőbe. Ám szakorvosi háttér nélkül nehezebb volna a gyógyítás” – hangsúlyozta a körzeti orvosnő. „Számomra az a fontos, hogy amint rendellenességet észlel a körzeti orvos, késedelem nélkül a szakrendelőnk valamelyikébe utalja a beteget. Minél előbb kezdjük kezelni, annál jobbak a kilátásai. Ha pedig a diagnózis felállítása során elbizonytalanodunk, azonnal konzíliumot hívunk össze. Saját érdekünk, de a betegé is ezt kívánja” – monta Lelkes Imre belgyógyász. Feltételezni lehet, hogy az orvos triónak lesz bőven munkája, hiszen a Csallóköz térségében a betegségek zöme szív- és érrendszeri, valamint belgyógyászati jellegű. A gyógyítás sikerét növelheti az is, hogy a három orvosnak pontos áttekintése lesz a beteg gyógyszerezéséről, úgy kombinálhatják a szereket, hogy kizárják a káros mellékhatásokat. „Kezdettől fogva foglalkoztat bennünket, miképp lehetne többet tenni a kórok megelőzése érdekében. Időt akarunk szakítani arra, hogy főleg a krónikus betegek számára felvilágosító-beszélgető találkozókat szervezzünk, ahol főleg életmód- és étkezési tanácsokkal látnánk el őket. Az emberek igénylik a tájékoztatást, a tájékozott beteg jobban együttműködik kezelőorvosával, elfogadja, hogy gyógyulása érdekében neki is van tennivalója. Bízunk kezdeményezésünk sikerében, abban, hogy a hozzánk igazolt betegek elégedettek lesznek az általunk nyújtott szolgáltatások minőségével, s egészségi állapotukban jelentős javulás áll be” – hangsúlyozta Csala Lajos szívgyógyász.