Kössünk utasbiztosítást is

Az európai egészségügyi kártya (EHIC – European Health Insurance Card) sok előnyt biztosít, lényegesen olcsóbbá teszi a gyógykezelést az Európai Unió tagállamaiban, sok országban azonban így is ki kell fizetni a kezelés költségeinek egy részét. Maguk az egészségbiztosítók is javasolják, hogy a kártya kiváltása mellett mindenképpen kössünk utasbiztosítást is, mivel az tartalmazza például a beteg hazaszállíttatásának költségeit, vagy fedezik azokat a kiadásokat, melyeket az adott országban az alapbiztosítás nem térít. Sok uniós országban ugyanis a beteg fizeti a kezelés egy részét, akár 25-30 százalékát, mely például már néhány napos kórházi kezelés esetében is több száz euróra rúghat. „A tagállamok többségében létezik az úgynevezett kiegészítő egészségbiztosítás, ami fedezi a kezelésnek azt a részét, melyet az általános egészségbiztosítás nem térít meg” – magyarázta Petra Balážová, az Általános Egészségbiztosító szóvivője. A biztosítónál ugyanis már többen is panaszkodtak amiatt, hogy nekik fizetniük kellett a kezelésért, míg a helybelieknek nem. Az is előfordult, hogy a helyi orvos nem fogadta el a kártyát. „Lehetséges, hogy a beteg a nemzeti egészségbiztosítóval nem szerződött orvoshoz fordult, ilyen esetben javasoljuk, hogy keressék fel az adott ország egészségbiztosítójának kirendeltségét, és ott kérjenek felvilágosítást” – mondta Balážová. A biztosító arról tájékoztatja a hozzá fordulókat, hogy melyik orvostól, kórháztól kérhetik a kezelést. Elismerte azonban, hogy sok orvos bizalmatlan a kártyával szemben, ezt indokolhatja a rossz tapasztalat, például már kezelt olyan beteget, aki érvénytelen kártyát mutatott neki, ami csak utólag derült ki. A szlovák biztosítók azonban honlapjukon lehetővé tették a kártya érvényességének ellenőrzését, az internetes címet minden kártyán feltüntetik. A kezelés költségeinek megtérítését hazatérés után kérheti a beteg az egészségbiztosítójától. Ebben az esetben két lehetősége van: vagy elfogadja azt az összeget, melyet az egészségbiztosító a hazai kezelés költségei alapján számít ki, vagy kéri, hogy azt fizesse ki, amit az adott ország általános egészségbiztosítása fedez a kezelésből. Ez utóbbi esetben a biztosító megkeresi az adott ország biztosítóját, és tőle kéri az összeg meghatározását. „Előfordult már, hogy a külföldi partnerünktől azt a tájékoztatást kaptuk, hogy a kezelést teljes egészében a beteg fizeti, ebben az esetben mi sem fizethetünk a betegnek” – mondta Balážová. Az EHIC kártya csak a halaszthatatlan betegségek kezelését teszi lehetővé, a tervezett operációk, beavatkozások költségeinek fedezését a biztosítótól külön kell kérvényezni. (lpj)