A sürgősségi betegfelvételen a leggyakoribb az agresszió

„Sajnos az egészségügyi dolgozók már a munkájuk részének tekintik az ilyen támadásokat, nem is jelentik azokat, ez csak rontja a helyzetet” – mondta. A kamara ezért arra biztatja a tagjait, hogy jegyezzék fel az ilyen eseteket és a támadások jellegét, csak így lehet további lépéseket tenni a biztonságuk növelése érdekében. Emellett nyomást kell gyakorolni a nyilvánosságra is.

Lazorová szerint a kórházak többségében nincs biztonsági szolgálat. „Így aztán előfordul, hogy hiába hívják ki a rendőrséget, mire kiérnek, már lecsillapodott a helyzet, és nehéz bizonyítani a támadó bűnösségét” – magyarázta a kamara elnöke. Szerinte az egészségügyi dolgozók kommunikációs képességein múlik, hogyan tudnak bánni az agresszív beteggel, ebben lenne segítségükre a kórházi biztonsági szolgálat. „De ez természetesen az adott intézmény anyagi lehetőségein múlik, tehát ez a kérdés el is dőlt. Most mindenki spórol, amin csak lehet” – tette hozzá.

Lazorová elmondása szerint a kamara képzéseket biztosít a nővéreknek az agresszív beteggel vagy a hozzátartozóival való viselkedés és kommunikálás elsajátítására. Erre biztat minden egészségügyi intézményt. „Emellett ingyenes jogi tanácsadást nyújtunk a kamara tagjainak, ha ezzel a kéréssel fordulnak hozzánk” – tette hozzá Lazorová.