Foglaltat jelez az uniós zöld szám

Pozsony. Szlovákiában tegnaptól működik az európai integrációval kapcsolatos ingyenes információs telefonszám. Tegnap néhány óráig hívogattuk a 0800 111 666-os számot, azonban a vonal vagy foglaltat jelzett, vagy senki sem vette föl a telefont.

„Mindössze egyetlen vonal áll a rendelkezésünkre, és már az első órákban rengetegen próbáltak hívni bennünket” – magyarázta sikertelen próbálkozásainkat Jana Minarovičová, a kormányhivatal integrációs osztályának tanácsosa. Hozzátette, nagyon sokan csak viccből hívják a díjmentes számot, a telefonbetyárokat azonban kiszűrik.

„A távközlési vállalattól ígéretet kaptunk, hogy ha egy számról naponta több hívás is érkezik, blokkolják a hívó telefonszámát, így megakadályozhatják a visszaéléseket” – mondta lapunknak a tanácsos. Tegnap a legtöbben a külföldi munkavállalásról, a határátlépés és a vízumpolitika változásáról tettek fel kérdéseket.

A kormányhivatal integrációs osztályának tanácsosa lapunknak a továbbiakban elmondta: az információs telefonvonalon szakképzett munkatársak fogadják a hívásokat, ők egy kormányon kívüli szervezet tanfolyamán vettek részt, vagy európai uniós tanulmányokat folytattak. Jana Minarovičová szerint ha egy kérdésre mégsem tudnak válaszolni, a hívót átkapcsolják az érintett minisztérium vagy főosztály illetékeséhez, de vannak olyan kérdések is, melyekre később, telefonon ad választ a kormányhivatal, tudtuk meg. A félmillió koronáért létrehozott zöld szám három hónapig fog élni, a hívással reggel nyolctól délután hat óráig próbálkozhatunk.

Összehasonlításképpen: a Magyarországon működő EU-vonal reggel nyolctól este tíz óráig hívható, Budapesten egyszerre 20-25 munkatárs van ügyeletben. (jéel)