A KIA Sportage vezet – Komáromban is

A komáromi Real-K autószalonnál mindez adott. „A komáromi KIA márkakereskedésnél a csapat nagyon jól együtt tud működni. Az eladás és a szervizközpont munkatársai összehangoltan dolgoznak, kiegészítik egymás munkáját. Büszkén mondhatom, hogy nagyon jó csapattal rendelkezünk. Nagyon fontosnak tartjuk, hogy az ügyfél bizalommal fordulhasson hozzánk, legyen szó új gépjármű vásárlásáról, vagy a már meglévő gépkocsi karbantartásáról. Ennek a garanciája, hogy márkakereskedésünkben nem cserélődnek a munkatársak, így az ügyfélnek nem kell attól tartania, hogy akivel a szerződést az autó vásárlásáról megkötötte, az másnap már nem fog itt ülni” – magyarázza Fekete Gergely, a Real-K értékesítője.

A márkakereskedésnél egyébként Fekete Gergely igazi specialistának számít, amiről magunk is meggyőződtünk, hiszen rögtön kezdi sorolni az egyes modellek előnyeit, hátrányait, kinek mely modell ajánlott, és miért. Azonban, mint mondta, az összes közül a legjobban kiemelkedő a KIA Sportage. „Azért rendkívül népszerű, mert minden korosztály megtalálja benne azt, amit keres. Ez egy rendkívül jól sikerült gépkocsi. A legvonzóbb természetesen az ár, amely minden más márkát ver ebben a kategóriában. Nem mellékes a fogyasztás sem. Egy felfrissült modellről van szó, amely teljes megújuláson ment keresztül. Kiváló alapfelszereltséggel rendelkezik, rendelhető automata és manuális sebváltóval, valamint hibrid és tölthető hibrid verzióban is. A fiatalok egyszerűen imádják a húzott nagy kijelzőt, a kisgyermekes anyukák pedig a hátsó üléssor kényelmét és térkínálatát értékelik. Az idősebb generáció pedig nagyon dicséri a magasabb, kényelmes üléspozíciót. Hatalmas az utastért és a rakodótér, és az igényesebb kliens is elégedett lehet már az alapfelszereltséggel is. Tavaly is ez a modell vezetett eladásban, és úgy néz ki, idén is a Sportage lesz a nyerő” – mondja Fekete Gergely.

A márkakereskedéseknek nem egyszerű manapság a helyzete, hiszen nekik is küzdeniük kell a beszállítási gondokkal. „Nagyon nehéz időszakon vagyunk túl, amelyet a járványhelyzet okozott. Az alkatrészhiány miatt nagyon nehéz helyzetbe kerültünk, és mindent megtettünk annak érdekében, hogy a klienseink a várakozási idő és az emelkedő árak miatt elégedettek legyenek. Mindig az adott márkakereskedés van ilyen esetben a célkeresztben, és csak a készséges kommunikáció lehet ilyenkor a segítségünkre. Egyben köszönettel tartozunk vásárlóink türelméért és megértéséért, hiszen megértjük, hogy nekik sem

mindegy, mikor jutnak hozzá a megrendelt gépkocsihoz” – tette hozzá a márkakereskedés specialistája.

A felmerülő problémákat a szervizszolgáltatással igyekeznek ellensúlyozni. „Teljes körű szolgáltatást kínálunk ügyfeleinknek, amely magában foglalja a teljes adminisztráció intézését. A törlesztésnél igyekszünk úgy beállítani a havi törlesztőrészletet, hogy az a lehető legjobban igazodjon a család anyagi képességeihez. A szervizszolgáltatást pedig az is dicséri, hogy ügyfeleink nagy része nem csak a kötelező szervizt végzi itt, hanem a garanciális idő letelte után is visszatérnek” – zárta Fekete Gergely.

A szerző felvételei

(PR)