Gyorsabb, rugalmasabb ügyintézés Vágsellyén

SZÁZ ILDIKÓ

A városházát sokféle panasszal keresik fel a lakosok, az ügyintézés az új szolgáltatásnak köszönhetően rugalmasabbá válhat. A városatyák a legutóbbi ülésükön több lakossági panasszal foglakoztak. Az okostelefonnal nem rendelkezők a www.citymonitor.sk honlapon keresztül használhatják az új szolgáltatást. A jelentések küldésekor többfajta lehetőség közül választhatnak a felhasználók – közlekedési tábla, hulladék, útkarbantartás stb. –, és fotós mellékletet is csatolhatnak az észrevételeikhez, panaszaikhoz. A városházán egy alkalmazott feladata lesz figyelni, rendszeresen ellenőrizni a beérkezett észrevételeket, és ő dönti el, melyik illetékesnek továbbítja a panaszt. A lakosok számára a szolgáltatás ingyenes, a város havonta 50 eurót fizet a rendszer működtetéséért. A legutóbbi önkormányzati ülésen már a képviselőknek is feltűnt, hogy egyre több panasz érkezik az emberektől. Az egyik felszólaló a Vágvecse városrészben található szemétlerakat miatt panaszkodott, a körülötte terjengő bűzt már az iskolánál is érezni lehet. Mások arra panaszkodtak, hogy két hete leállították a városközpont felújításával kapcsolatos munkálatokat. Az ülést emiatt a városatyák félbeszakították, hogy a városi hivatal dolgozóival közösen körülnézzenek a Pázmány Péter utcában. A 879 ezer eurós beruházást egy galántai cég végzi, a megrendelést versenypályázat útján szerezték. Varsányi József független képviselő a járdák láttán megjegyezte, már az ellenőrzéseken is részt vett, véleménye szerint hiba történt a tervek készítése során. Túl szűkre méretezték a járdákat, a mentőautók nem tudnának behajtani a bejárathoz.

A város vezetése szerint a tervekben 150 centiméter széles járdák vannak feltüntetve, ám a lakosok 180 centimétereseket szeretnének. A járdák egy részét azonban már befejezték. A városnak többletkiadása származhat abból, ha újra fel kell szedni a már kész járdákat.