Bonyolódik az ügyintézés

Rimaszombat. Év végétől valószínuleg megszunik a Közép-szlovákiai Villamos Muvek rimaszombati irodája. Az információt maguk az alkalmazottak közölték lapunkkal. Rimaszombatban néhány évvel ezelőtt még önálló vállalatként működött a villamos művek helyi üzeme. A losonci központhoz való csatolás már akkor vitákat váltott ki. A lehetséges bezárásról szóló információk alapján a nevük elhallgatását kéro alkalmazottak szerint a Rimaszombati járásban élok számára ugyancsak megnehezül az ügyintézés. A járásban közel hatvanezer fogyasztói helyet tartanak nyilván. Ezekkel az ügyfelekkel a helyi iroda alkalmazottai foglalkoztak. A magánosítás óta létszámleépítés folyik. A járásban korábban Tornalján, Feleden és más városokban is voltak irodák, ezeket fokozatosan felszámolták. Most az alig másfél éve kialakított iroda fokozatos leépítésére kerül sor. A villanyszámlák készpénzfizetésére, amit korábban ezek az irodák végeztek, már kora tavasz óta nincs lehetoség, az ügyfeleknek banki átutalással kell rendezni számlájukat. Ha év végén megszunik az iroda Rimaszombatban, a lakosok Losoncon tudják majd ügyes-bajos dolgaikat intézni, vagy a villamos muvek zsolnai telefonos ügyfélszolgálatánál. A Rimaszombati járásban élo magyar lakosság számára eddig nem volt gond megértetni magukat a helyi alkalmazottakkal, azonban a telefonos ügyfélszolgálatnál már gondok jelentkezhetnek. Az alkalmazottak arra is panaszkodtak, hogy létszámleépítés folyik ugyan a cégnél, a zsolnai telefonos ügyfélszolgálat személyi állománya azonban az év elejétol megtöbbszörözodött. Az ügyfélszolgálati iroda bezárására irányuló szándék a megkérdezett ügyfelek szerint hibás lépés lenne. „Ha nem tévedek, akkor a magyar nyelv hivatalos használatát is sértené ez a döntés” – mondta egy idosebb úr.