Bedőlt az egyik gázszolgáltató

A Vaša energia a kisebb gázszolgáltatók közé tartozott, ügyfeleinek a száma alig haladta meg a 400-at. Ők természetesen ezt követően sem maradnak gáz nélkül. Amíg nem választanak új társaságot, a végső menedékes szolgáltatótól (dodávateľ poslednej inštancie) kapják a gázt. A végső menedékes szolgáltató intézményének a lényege, hogy a felhasználó nem maradhat ellátás nélkül. A szlovák gázpiacon jelenleg a Szlovák Gázművek (SPP) a végső menedékes szolgáltató, a hoppon maradt ügyfelek mostantól így ettől a társaságtól kapják a gázt, ám erről értesítést nem kapnak. „Mivel az érvényes jogszabályok szerint az érintett energiaszolgáltató ügyfeleit a honlapunkon és a médián keresztül is kötelesek vagyunk tájékoztatni a változásról, társaságunk úgy döntött, hogy az ügyfeleket ezúttal nem értesíti külön levélben” – mondta el lapunknak Zelizňáková, aki nem tart attól, hogy emiatt valamelyik ügyfélhez esetleg nem jutna el az információ.

A Vaša energia ügyfeleinek ezért új szolgáltatót kell választaniuk. Zelizňáková szerint legkésőbb május végéig alá kellene írniuk a szerződést az új partnerrel. Ezt akkor is meg kell tenniük, ha az SPP-t választják. Ha ezt elmulasztják, illegális gázfogyasztóként tekintenek majd rájuk. Amíg át nem mennek az új szolgáltatóhoz, a gázért fizetett árat az SPP határozza meg. A végső menedékes szolgáltatás drágább, így érdemes minél hamarabb új szolgáltató után nézni. A fogyasztók a gázszolgáltatókról és az áraikról a www.dodavateliaplynu.sk honlapon tájékozódhatnak. (mi)