Komplex kiszolgálás

A vasút Komplex Utaskiszolgáló (KVC) rendszerével felszerelt állomásokon már 60 nappal az út megkezdése előtt megvehetjük a jegyünket. Jegyrendelésünket 63 nappal az út előtt írásban is elküldhetjük a vasútnak. A társaság helyfoglaló részlege ezt követően postán elküldi számunkra az erről szóló igazolást, amin már rajta van a vonat száma, befogadóképessége, osztálya, az utazás napja, a kiindulási és a célállomás neve, valamint a helyfoglalás száma. Ezt az igazolást azonban személyesen is átvehetjük a vasút helyfoglalási osztályán. Az igazoláson rajta van a rendelés érvényessége is, vagyis az a nap, ameddig megvehetjük a jegyet. Ha ezt lekéssük, akkor a vasút nem tartja fenn tovább számunkra a helyet. A társaság helyfoglalási irodájának címe: Železničná spoločnosť, a. s., Rezervačné pracovisko KVC, Predstaničné námestie 1, 810 02 Bratislava,. Telefonszámuk: (02) 5058 5508. (s)