Rövidebb ügyintézés a járási hivatalokban

A Dunaszerdahelyi- és a Galántai Járási Hivatalban is csökkentik az alkalmazottak és az ügyfelek közötti érintkezést. „A tanítás felfüggesztése miatt sok szülő most jött intézni az ügyeit a hivatalba, sokan közülük a gyereküket is magukkal hozták“ - mondta Morvay György, a Dunaszerdahelyi Járási Hivatal vezetője utalva arra, hogy így még a szokásosnál is több ember fordult meg az épületben.

Dunaszerdahelyen nincs ügyfélkapu, és a hivatal csak béreli az irodákat. „Természetesen nyitva vagyunk, de nem kell feljönni a lakosoknak az irodákba, az előcsarnokból fel lehet hívni a kollégákat. Az épület a Szlovák Agrárkamaráé, érezzük, hogy rendszeresen fertőtlenítenek. Már kesztyűket és szájvédőket is kaptunk“ - fogalmazott a hivatalvezető. Az épületben működő szervezetek, és állami szervek hétfőn átértékelik a rendelkezéseket.

Galántán ügyfélkapu is működik, a kliensek a bejáratnál kérhetnek számot, amivel az egyes munkahelyeknél sorra kerülnek. Juhos Ferenc a Galántai Járási Hivatal vezetője közölte, hogy a közvetlen érintkezés visszaszorítása érdekében a bejáratnál megkérdezik az emberektől, hogy milyen ügyet szeretnének intézni. A lakosok helyett a hivatal egyik alkalmazottja váltja ki a jegyet és ő viszi be a dokumentumokat az adott munkahelyre. Az ügyintéző így nem jut be a nyitott térben elkülönített asztalokhoz, mégis sikerrel jár a hivatalban. Ma megérkezett a higiéniai felszerelés a hivatalba, kesztyűket és szájmaszkokat is kaptak az alkalmazottak.

Morvay György elmondta, sokan érdeklődnek a hivatalban a korlátozásokról. A legtöbb kérdés a kocsmák nyitvatartására, a temetések megtartására, illetve a szállodák wellness részlegére vonatkozik.