<p>A városháza földszintjén február 18-án hivatalosan is megnyitották az új központi ügyfélszolgálati irodát.</p>
<!-- AddThis Button BEGIN -->
<p><a href="http://www.addthis.com/bookmark.php?v=250&pub=xa-4af18e613d12bca3">… src="http://s7.addthis.com/static/btn/v2/lg-share-en.gif" alt="Bookmark and Share" width="125" height="16" /></a>
<script type="text/javascript" src="http://s7.addthis.com/js/250/addthis_widget.js#pub=xa-4af18e613d12bca3"…;
</p>
<!-- AddThis Button END -->
Egyszerűbbb ügyintézés Dunaszerdahelyen
Ennek létrehozása Hájos Zoltán polgármester tavalyi választási kampányának egyik témája volt; megnyitását eredetileg 2009 októberére, majd novemberére tervezték, ám a kivitelezés műszaki okok miatt késett.
Az ünnepélyes megnyitó során a polgármester elmondta: az új iroda a gyorsabb és szakszerűbb ügyintézés feltételeit hivatott megteremteni. Működését egy bankfiókéhoz hasonlította – a belépést követően az ügyfelet a megfelelő ügyfélszolgálati munkatárshoz irányítják, az ablakoknál a lakosoknak módjukban áll befizetni a helyi adókat, hozzáférésük lesz a helyi nyilvántartáshoz, intézhetik ügyeiket az építészeti és az anyakönyvi hivatallal, ugyanakkor lakossági bejelentéseket vagy panaszt is itt tehetnek.
A modern elektronikus rendszerrel felszerelt ügyfélfogadó irodában a belépő kliens sorszámot kap, a hivatal munkatársai a belső információs rendszer segítségével férhetnek hozzá a szükséges adatokhoz. A lakosok ezentúl szerda kivételével valamennyi munkanapon 16 óráig intézhetik ügyeiket, szerdánként az iroda 18 óráig tart nyitva. A nyomtatványok is itt lesznek elérhetők, a kerekesszéken vagy babakocsival érkezők számára pedig akadálymentesítették a bejáratot. Az ügyfélszolgálati irodában a Városháza egyes osztályainak alkalmazottai látnak el szolgálatot, mégpedig egyhetes „vetésforgóban”. Az iroda kialakításának költségeiről a polgármester a képviselő-testület soron következő, február 23-i ülésén fog beszámolni. Az átalakítási munkálatokat zömében helyi vállalkozók végezték.
Lőrincz Adrián
Támogassa az ujszo.com-ot
A támogatásoknak köszönhetöen számos projektet tudtunk indítani az utóbbi években, cikkeink pedig továbbra is ingyenesen olvashatóak. Támogass minket, hogy továbbra is függetlenek maradhassunk!
Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik.