Késve küldi a ZSE a villanyszámlát

Ján Orlovskýtól, a ZSE szóvivőjétől megtudtuk, a kliensek egy része azért nem kapta meg a számlát időben, mert egy hónapra le kellett állítani az áramszolgáltató elektronikus számlakiállítási rendszerét.
„Az egy hónapos leállításra azért volt szükség, mert a rendszert frissíteni, modernizálni kellett. Múlt héten indítottuk be újra, tehát lassan minden visszaáll a régi kerékvágásba. A kiállított számlákat a héten, vagy legkésőbb a jövő hét folyamán kapják meg az érintett ügyfelek“ -árulta el érdeklődésünkre Orlovský. Hozzátette: az utólag, késéssel kiküldött számlák kifizetési határideje augusztus 31-e, tehát mindenkinek lesz elég ideje, hogy kifizesse. Azoknak, akiknek valamilyen gondjuk, vagy kérdésük van a villanyszámlákkal kapcsolatban, a ZSE 0850 111 555 ügyfélszolgálati számán nyújtanak segítséget.
Az áramszolgáltató egyébként takarékossági szempontból a villanyszámlákat júliustól nem havonta küldi ki, hanem háromhavi ciklusokban, így a társaságnak így kisebbek a postaköltségei. Az ügyfelek egyszerre három számlát kapnak borítékban. Mindez természetesen nem érinti azokat, akik lakossági csoportos beszedési megbízással (SIPO), vagy banki átutalással fizetik a villanyszámlát. (dem)