<p>Jóváhagyta a parlament a fogyasztóvédelmi törvény módosítását. Ennek értelmében a vásárló, ha reklamál valamilyen árucikket, a jótállási idő első 12 hónapjában az eddig megszokott módon intézheti az ügyet: a terméket visszaviszi az üzletbe, s a továbbiak már nem rá tartoznak, hanem a kereskedőre. A bolt nem utasíthatja el a reklamációt, csak akkor, ha azt szakvéleménnyel alátámasztja. A törvénymódosítás értelmében a jótállási idő második felében, vagyis a vásárlástól eltelt 12 hónap után az üzlet elutasíthatja a reklamáció intézését, de köteles feltüntetni, kihez fordulhat a vásárló panasszal - vagyis ez lényegében azt jelenti, hogy a 12. hónap leteltével a vevő kénytelen utánajárni a dolgoknak, s ő viseli a reklamálással kapcsolatos valamennyi költséget is.</p>
Reklamálható módon megváltoztatott reklamációs norma
Pozsony |
Simon Zsolt (MKP) tiltakozott a javaslat ellen. „A módosítás megkerüli az uniós normákat. Az EU-ban ugyanis mindenütt legalább két év a garancia, ami azt jelenti, hogy az ez idő alatt felmerülő problémákat az adott üzlet intézi. Tehát, ha például elromlik a hűtőgépem a jótállási idő alatt, fogom, és visszaviszem az üzletbe, ahol vásároltam. Eddig ez nálunk is így működött. A mostani módosítás értelmében azonban hiába marad 24 hónapos garancia, gyakorlatilag csak 12 hónapig élhetek jogaimmal“ - magyarázta Simon Zsolt.
Ľubomír Jahnátek félrevezetőnek tartja a képviselő állítását. Mint mondta, továbbra is marad a legalább 24 hónapos garancia a termékekre, csak a „költségkérdések“ terén lesz változás. „Ha kiderül, hogy a fogyasztó felelős a termék hibájáért, csak ebben az esetben kell a költségeket neki viselnie“ - mondta a gazdasági miniszter. Simon szerint azonban éppen az a gond, hogy a fogyasztó kénytelen rááldozni idejét, pénzét arra, hogy érvényt szerezzen fogyasztói jogainak, magyarán: kénytelen ő intézni azokat a dolgokat, amelyeket eddig az üzlet, a kereskedő volt köteles megtenni.
Figyelem! Felnőtt tartalom!
Kérjük, nyilatkozzon arról, hogy elmúlt-e már 18 éves.
Támogassa az ujszo.com-ot
A támogatásoknak köszönhetöen számos projektet tudtunk indítani az utóbbi években, cikkeink pedig továbbra is ingyenesen olvashatóak. Támogass minket, hogy továbbra is függetlenek maradhassunk!
Kérjük a kommentelőket, hogy tartózkodjanak az olyan kommentek megírásától, melyek mások személyiségi jogait sérthetik.