Zajlik a szlovákiai turisták hazaszállítása, de a légi közlekedés a Közel-Keletre korlátozott

Az Air France légitársaság ma bejelentette, hogy biztonsági okokból csütörtökig felfüggesztik járataikat Tel-Avivba, Bejrútba, Dubajba és Rijádba. A Perzsa-öböl térségében több nagy repülőtér, köztük a dubaji légikikötő is negyedik napja zárva tart. A dubaji repülőtér átlagosan napi több mint ezer járatot kezel, így a lezárás jelentős fennakadásokat okoz. 

Ahogyan arról tegnap már beszámoltunk, a légi közlekedés bénulása az Ázsia és Európa közötti jegyárak drasztikus emelkedéséhez vezetett: nem ritka a 2000 euró feletti repülőjegyár. 

Az irodák törölték az utazásokat 

A Közel-Keleten kialakult helyzetre reagálva a DER Touristik március 6-ig törölte az Egyesült Arab Emírségekbe induló járatait, valamint az ománi utazásokat. Az utazási iroda közlése szerint az érintett utasok díjmentesen módosíthatják utazásukat, illetve lehetőségük van a lemondásra és a teljes összeg visszaigénylésére. A későbbi járatok sorsáról a helyzet alakulásának függvényében döntenek, miközben az utasok folyamatos tájékoztatást kapnak. 

Hasonló lépésre szánta el magát a Satur is. Facebook-bejegyzésükben közölték, hogy március 15-ig mind a nyolc, Közel-Keletre tartó charterjáratukat törlik.

 Az érintett ügyfelek két lehetőség közül választhatnak: a teljes, biztosítást is tartalmazó útiköltség visszatérítését kérhetik, vagy az eredeti utazás értékét másik útra foglalhatják át. Utóbbi esetben az iroda 100 eurós bónuszt kínál az új foglaláshoz. 

Sokan élvezik a nyaralást 

A Hydrotour utazási iroda arról tájékoztatott, hogy ügyfelei eddig problémamentesen utaztak: a Salalah-i járat február 28-án, szombaton rendben le- és felszállt. A légi forgalom jelenleg a déli, engedélyezett útvonalakon zajlik. Bahreinbe és Katarba ugyanakkor egyelőre nem indítanak járatokat; az első menetrend szerinti gépek várhatóan csak egy hónap múlva közlekednek újra. 

A cég hangsúlyozza, hogy minden intézkedést az ügyfelek biztonsága érdekében hoznak. Amennyiben a hivatalos tájékoztatások vagy a helyszíni partnerek információi alapján változtatás szükséges, a CK Hydrotour azonnal felülvizsgálja a programot, és az ügyfeleket haladéktalanul értesíti. 

Bár a helyzet jelenleg bizonytalan, a cég bízik benne, hogy a Közel-Keleten a helyzet rövid időn belül stabilizálódik, hasonlóan a tavalyi, júniusi eseményekhez. 

Segítség a hazajutáshoz 

Ľudmila Masariková, a Szlovák Utazási Irodák és Ügynökségek Szövetségének (SACKA) igazgatója a Pravdának megerősítette: a szervezetnek csak a tagirodák ügyfeleiről van pontos információja. Jelenleg a legtöbb szlovák turista Ománban tartózkodik – mintegy 500 fő –, ahová a CK SATUR sikeresen átszállította a dubaji ügyfeleket. Az áthelyezés oka az volt, hogy Omán biztonságosabb célpontnak számít, és légtere továbbra is nyitott. További szlovák utazók az Egyesült Arab Emírségekben maradtak. 

Az utazási irodák elsősorban üzeneteken keresztül biztosítanak információt ügyfeleiknek, de ahol idegenvezető vagy helyi képviselő tartózkodik, ott személyes segítséget is tudnak nyújtani. 

„A hazautazás megszervezésében kulcsfontosságú a légitársaságokkal való kommunikáció, hiszen ők felelnek elsődlegesen a törölt járatok pótlásáért. A teljes folyamat az utazási irodákkal összehangolva zajlik, beleértve a szállást és a transzfereket is”

 – mondta. A SACKA vezetője szerint a legtöbb szlovák turista szeretne mielőbb hazatérni, és csak kevesen tervezik kivárni a helyzet megnyugvását a térségben. 

Néhányan már hazatértek 

Néhány szlovákia nyaraló már biztonságban hazatért: egy Maszkatból induló charterjárat tegnap éjfél körül landolt Pozsonyban. Az utasok eredetileg az Egyesült Arab Emírségekben ragadtak, ezért a Satur iroda ügyfeleinek 14 órás buszúton kellett Ománba jutniuk. A hazatérők között volt Vladimír Országh jégkorongedző és Ľubomír Vážny smeres képviselő is. 

Az állam is bekapcsolódott 

Matúš Šutaj Eštok belügyminiszter közölte: a minisztérium a beérkező igények alapján szervezi a repatriációs járatokat. Mint fogalmazott, az állam nem tud olyan rugalmas lenni, mint az utazási irodák, de mindent megtesznek a külföldön rekedt állampolgárok biztonságos hazajuttatásáért. 

A repatriációs járatok első turnusa már ma délelőtt elindult Brüsszelből a jordániai Ammánba. Két kimenekítő járattal több mint száz szlovák, és három cseh állampolgár utazott a Közel-Keletről Szlovákiába. A belügyminisztérium és a védelmi minisztérium további járatokat indít ezen a héten – közölte Matúš Šutaj Eštok belügyminiszter (Hlas) a landolás után tartott sajtótájékoztatón.